Los líderes universitarios indican que la personalización se está convirtiendo cada vez más en una capacidad clave de la institución moderna. Sin embargo, ofrecer la personalización a gran escala requiere algo más que una inversión: exige tomar decisiones deliberadas sobre dónde aporta más valor y cómo integrarla en todo el ciclo de vida del estudiante.
En este informe podrás conocer las principales conclusiones de nuestra encuesta global a más de 400 líderes universitarios y estudiantes, y descubrir cómo las instituciones están avanzando en su nivel de madurez en personalización.
La personalización mejora la experiencia y multiplica por cuatro el impacto en los resultados de los estudiantes
Los estudiantes de universidades que poseen un mayor avance en personalización tienen hasta cuatro veces más de probabilidades de percibir mejoras en su bienestar, además de avances relevantes en compromiso y satisfacción. Esto refleja el impacto que puede generar una personalización bien diseñada e integrada.
5 conclusiones clave sobre personalización y ciclo de vida del estudiante
Personalizando la experiencia del estudiante
Cómo los líderes universitarios crean valor a partir de la personalización.
Cómo puede ayudar KPMG
La red global de educación de KPMG trabaja con universidades para diseñar y ofrecer experiencias personalizadas para los estudiantes a escala. Ayudamos a las instituciones a definir su estrategia, alinear sus modelos operativos, aprovechar el valor de los datos y la IA, e integrar la gobernanza y las capacidades necesarias para generar un impacto sostenible.
Contacta con nosotros para conocer cómo podemos ayudar a tu institución a avanzar en su camino hacia la personalización.
Cándido Pérez Serrano
Socio Responsable de Infraestructuras, Transporte, Gobierno y Sanidad
KPMG en España
Natán Díaz
Socio responsable de Sector Público, Infraestructuras y Transportes para Consulting Corporates
KPMG en España
Contenido relacionado
NEWSLETTER KPMG