Gabriel Escarrer

¿Cuál es el aspecto que resulta (o cree que resultará) más complejo y, al contrario, el más sencillo, en la expansión internacional que está llevando a cabo su grupo en Asia Pacífico?

Meliá Hotels International lleva más de 30 años de expansión en Asia, desde que a mediados de los 80’s nos lanzamos a construir y abrir el hotel Meliá Bali, que es todavía hoy una referencia en el sector. Además de extender nuestra huella en Indonesia, entramos en Malasia y Vietnam, y más recientemente, en Myanmar, Tailandia y China, país que ha representado un salto cualitativo fundamental.

Quiero destacar esta extensa trayectoria porque nuestra mayor ventaja competitiva para crecer en Asia es, precisamente, la curva de aprendizaje que ya hemos realizado, comprendiendo su cultura, sus costumbres y generando una confianza con nuestros partners y otros stakeholders, algo que resulta fundamental para tener éxito en la región. Por otra parte, nuestra condición de empresa de base familiar y con unos fuertes valores entre los que destaca la vocación de servicio y el respeto por el entorno y las sociedades donde nos implantamos, ha facilitado nuestra relación y nuestras alianzas con otros grandes grupos propietarios para crecer juntos en el continente.

Asia-Pacífico es ante todo, un continente emergente de un potencial y dimensión increíbles, con una sociedad muy dinámica y donde la eclosión de las clases medias está haciendo crecer el mundo de los viajes de manera exponencial. Además, el sudeste asiático nos ha enseñado mucho en materia de sostenibilidad, y este es, sin duda, uno de sus mayores atractivos para un desarrollo turístico en el siglo XXI.