Check – et nyt driftsværktøj til alle Coop-butikker

Coop ønskede ikke blot at erstatte det eksisterende system, men at bygge noget, der var enklere og mere tilgængeligt. De undersøgte markedet for standardløsninger, men fandt ingen, der passede helt til deres behov.

Da mange af deres digitale behov allerede var dækket gennem værktøjer som Teams, Viva Engage og SharePoint Modern, havde de brug for en løsning, der kunne integrere problemfrit med disse applikationer. Det var sådan, Check blev til.

Check, det nye driftsværktøj, består primært af to komponenter: opgaveplan og driftstjek. Opgaveplanen gør det muligt for hver butik at planlægge, hvilke opgaver der skal udføres hvornår, og samtidig kan opgaver delegeres til personer, afdelinger eller roller.

Driftstjek består af et sæt tjeklister, som både butikkerne og driftsorganisationen bruger til at identificere områder med forbedringspotentiale.

Inden projektet gik i gang, havde Coop allerede fastlagt en central præmis: Værktøjet skulle være tilgængeligt for alle via Teams som hub. Check kan nemt bruges både på mobil og computer. Den fuldt digitale løsning gør, at medarbejderne kan arbejde både mere effektivt og mere bæredygtigt.

Farvel til printere og opgaver, der hænger på væggen – og goddag til et digitalt, opdateret overblik, hvor opgaver løbende kan justeres og ajourføres. Med indbygget sporbarhed er det let for både butiksledelsen og driftsorganisationen at følge op og holde sig opdateret.

Vores globale samarbejde med Microsoft, kombineret med vores fokus på teknologisk kompetence, betyder, at vi har nogle af landets førende eksperter inden for digital transformation, Power Platform og brugervenligt design. Sammen har vi skabt en applikation, der effektiviserer arbejdsprocesser og samtidig er både robust og skalerbar.

Samarbejdet mellem Coop og KPMG er et stærkt eksempel på, hvordan teknologi og strategiske partnerskaber kan skabe reel værdi i detailbranchen. Det viser tydeligt, hvordan norske aktører tager aktive skridt for at imødekomme fremtidens krav til effektivitet, medarbejderoplevelse og kundeoplevelse.