Nordea har i en årrække brugt automatisering, og effektiviseret lavt hængende frugter. Nu er banken begyndt at scanne bredere og kigge på ”end-to-end”-processer. Med en mere holistisk tilgang og en værktøjskasse fuld af forskellige automatiseringsredskaber har Nordea fundet automatiseringspotentiale p mere end 50%.
Nordeas afdeling for automatisering måler succes på antallet af timer, de kan give tilbage til Nordea, og målet er at give 22-25.000 timer tilbage til Nordea hvert år.
Casper Guldager
Director, NextGen Operations
KPMG i Danmark
Med automatisering og kunstig intelligens kan vi gøre vores regnskabsfolk og beslutningstagere i stand til at tage beslutninger på grundlag af kæmpe mængder af data og med forskellige systemer. Med deres nye ekstra superhjerne kan de scanne igennem kæmpe mængder af data, så de kan se korrelation og statistisk evidens, som de ikke kunne se før.
