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      Introducción

      El sector bancario y los mercados de capitales han demostrado ser resilientes frente a desafíos recientes como aranceles, guerras, inflación, etc. Los CEO del sector creen que sus organizaciones están equipadas para prosperar e ingresar a nuevos mercados.

      La 11ª edición del estudio CEO Outlook de KPMG, realizado con las respuestas de 1350 CEO, ofrece perspectivas únicas sobre las estrategias de liderazgo de los líderes empresariales. El informe KPMG 2025 Banking and Capital Markets CEO Outlook, centrado específicamente en los sectores bancario y de mercados de capitales, incluyó las respuestas de 110 CEO.

      El crecimiento inorgánico sigue siendo un tema importante, especialmente en términos de adquirir o establecer asociaciones con experiencia en tecnología financiera y acceso a clientes que prefieren una experiencia digital.

      Las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial (IA), presentan oportunidades pero también desafíos que deben abordarse para lograr un retorno de la inversión (ROI) y garantizar una implementación segura. Los sistemas heredados deben modernizarse para afrontar el riesgo de delitos financieros.

      En un sector altamente regulado, la elaboración de informes de sostenibilidad sigue siendo un gran reto para estos sectores. Los líderes reconocen los beneficios empresariales que se obtienen al incorporar la sostenibilidad en sus estrategias y operaciones.


      Principales conclusiones de la encuesta:

      Situación económica y confianza empresarial



      Innovación tecnológica impulsada por la IA




      Cómo adaptar su fuerza laboral a un mundo de IA



      Cómo obtener ventajas estratégicas a través de factores ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).




      El camino hacia el futuro

      Incluso en un panorama económico marcado por la incertidumbre, el sector bancario y los mercados de capitales mantienen la confianza, especialmente en las posibilidades que ofrece la IA, que crea nuevas oportunidades de mercado y mejora la eficiencia de los procesos.

      Los líderes de la industria reconocen el impacto de la tecnología y la importancia de la automatización de procesos, pero también comprenden la importancia de cultivar la cultura adecuada para su fuerza laboral e invertir en ciberseguridad y prevención del fraude.

      El estudio sugiere que el optimismo realista sobre el liderazgo está impulsando al sector bancario y los mercados de capitales a implementar nuevas tecnologías y desarrollar la resiliencia necesaria para seguir creciendo durante un período de incertidumbre.



      KPMG 2025 Global Private Company CEO Outlook

      Un estudio de KPMG revela que hay confianza en el crecimiento y enfoque en la tecnología, a pesar de la incertidumbre económica y regulatoria.


      Contáctenos

      Cláudio Sertório

      Socio líder de Servicios Financieros de KPMG en Brasil y America del Sur

      KPMG in Brazil