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      A medida que la adopción de la inteligencia artificial (IA) se generaliza y aumenta la inversión prevista, las organizaciones enfrentan un nuevo desafío: construir la rendición de cuentas, la infraestructura de gestión, la resiliencia y la disciplina económica para poder operar esta tecnología de manera efectiva y expandible.

      El informe Global AI Pulse Q3, de KPMG, basado en una encuesta realizada a más de 2,100 líderes de la Alta Dirección de 20 países, territorios y jurisdicciones, apunta a una nueva fase de madurez de la IA: la era de la gestión.

      A medida que se reducen las brechas de implementación entre regiones, la adopción temprana de IA por sí sola se convierte en un elemento cada vez menos distintivo. Las organizaciones que reportan un retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) consolidado tienen más probabilidades de contar con una infraestructura formal de gestión de IA y priorizar tanto la ciberseguridad como la seguridad de los datos, además de evaluar de manera consistente su valor en relación con sus costos.

      Principales hallazgos



      La brecha de madurez se reduce


      La infraestructura de gestión de IA se formaliza a medida que los programas maduran

      Entre las organizaciones que reportan un ROI consolidado, 86% opera una estructura formal de gestión de IA, ya sea transversal entre funciones o a nivel corporativo, incluyendo 65% que la ha implementado en toda la empresa.

      En contraste, solo 31% de las que se encuentran en la etapa de experimentación tiene una estructura formal transversal o corporativa, incluyendo apenas 10% de implementación a nivel empresarial.




      En el informe Global AI Pulse Q3 descubrirá:

      • Cómo las organizaciones están construyendo la capa de gestión necesaria para gobernar la IA a escala, incluyendo controles, mecanismos de rendición de cuentas y capacidades de orquestación
      • Porqué las brechas de madurez en IA entre regiones se están reduciendo y porqué la capacidad de ejecución y gestión se vuelve cada vez más importante
      • Cómo las empresas están vinculando la ciberseguridad, la soberanía de los modelos y la dependencia de proveedores como desafíos interrelacionados para la resiliencia y la continuidad operativa
      • Porqué la vinculación de los costos de la IA con los resultados de negocio se está convirtiendo en una capacidad crítica de gestión y cómo las compañías están aplicando esta disciplina de manera consistente en sus operaciones

      Explore la serie Global AI Pulse

      Global AI Pulse Q3 2026

      Descubra cómo las organizaciones incursionan en la era de la gestión de la IA mediante la creación de estructuras formales de gestión, el fortalecimiento de la resiliencia y una conexión más consistente entre sus costos y el valor para el negocio.

      Sobre la investigación

      KPMG Global AI Pulse es un estudio global trimestral que recopila las perspectivas de 2,131 personas en la Alta Dirección que representan organizaciones de 20 países, territorios y jurisdicciones.

      La investigación examina la adopción, madurez, gobernanza, inversión, desafíos e impacto empresarial de la IA, proporcionando información oportuna para comprender cómo evoluciona esta tecnología en diferentes industrias y regiones.

      Los hallazgos correspondientes al tercer trimestre de 2026 (Q3 2026) se recopilaron entre el 23 de julio y el 26 de agosto de 2026.


      Contáctenos

      Diego Balestra

      Socio Líder de Advisory

      KPMG Chile