Client
Une société mondiale de gestion de flottes
Secteur
Services de mobilité et de gestion de flottes
Objectif principal
transformer la fonction finance
Technologies
SAP S/4HANA et BlackLine (alliance : SAP)
AGIR pour l’évolutivité de la fonction finance
Il devient de plus en plus difficile d’exercer des activités à grande échelle lorsque les environnements financiers sont ralentis par d’anciennes technologies et des données incohérentes. Pour une société mondiale de gestion de flottes, une combinaison complexe de systèmes de planification des ressources de l’entreprise (« PRE ») personnalisés ralentissait les cycles de présentation de l’information financière, limitait la perspective et posait des défis lors de périodes critiques de présentation de l’information.
La présente étude de cas montre comment KPMG a travaillé avec l’organisation afin de simplifier son environnement financier grâce à l’adoption de SAP S/4HANA, qui a permis de créer une vue d’ensemble des données financières et jeté les bases d’une meilleure perspective, d’opérations plus efficaces et d’une modernisation future.
Une seule plateforme de PRE
Remplace les anciens systèmes et réduit la complexité
Transactions automatisées
Simplifie la facturation et les paiements
Moins de travail manuel
Réduit la saisie et la manipulation de données
Plus de temps pour les analyses
Permet d’obtenir des analyses financières plus fiables, plus rapidement
Parcours de transformation du client
- Avant
- Pendant
- Après
Des systèmes fragmentés qui limitent la visibilité et la croissance
Une société mondiale de gestion de flottes utilisait une combinaison hautement personnalisée et très complexe d’anciennes plateformes de PRE. Par conséquent, la saisie et la manipulation des données financières aux fins d’analyse demandaient beaucoup de temps, en particulier à la fin de l’exercice. En outre, comme cette ancienne infrastructure ne bénéficiait plus du soutien du fournisseur, elle posait aussi un risque pour la continuité des activités.
La société souhaitait simplifier ses plateformes de PRE afin de gérer l’information à partir d’un tableau de bord unique et jeter les bases pour la mise en œuvre future de technologies modernes et de solutions numériques. Elle a donc décidé de se moderniser en passant à SAP S/4HANA, un système de PRE centralisé qui permet de relier et d’intégrer les données de tous ses services, notamment les finances, les ressources humaines et l’approvisionnement.
Après avoir arrêté son choix sur SAP, la société avait besoin d’un collaborateur pour l’aider à mettre en œuvre la solution selon l’échéance et le budget prévus, tout en maintenant le cours normal des activités dans le nouvel environnement SAP S/4HANA. Elle a d’abord fait appel à un autre fournisseur de services qui a entrepris la mise en œuvre à la fin de 2021, mais elle n’a pas obtenu les résultats escomptés. KPMG est alors entré en scène.
Une structure financière rebâtie en toute confiance
KPMG a travaillé en étroite collaboration avec le client afin de stabiliser et recentrer le programme SAP S/4HANA, en façonnant les services en fonction des priorités de l’organisation, de son modèle d’exploitation et du rythme des changements. La mission couvrait les États-Unis et le Canada, suivis du Mexique, et nécessitait une coordination étroite entre les régions et les fonctions opérationnelles.
L’équipe a aidé à remplacer plusieurs anciennes plateformes de PRE qui contenaient des grands livres généraux et des systèmes natifs disparates, en standardisant les processus financiers et en instaurant des pratiques exemplaires grâce à une refonte facilitée par SAP. Une des principales priorités était d’établir un plan comptable unique afin de créer une source de données financières centralisée et fiable.
En utilisant le cadre Powered Enterprise de KPMG, qui concorde avec SAP Activate, l’équipe a soutenu l’entièreté du cycle de vie de la transformation :
- Validation : confirmer et documenter une solution SAP S/4HANA adaptée
- Mise en œuvre : concevoir la solution et effectuer des tests de manière itérative afin de répondre aux exigences de l’entreprise
- Déploiement : préparer les utilisateurs et soutenir la mise en service tout en maintenant le cours normal des activités
- Évolution : offrir du soutien après la mise en service, assurer le transfert des connaissances et l’amélioration continue
KPMG a également mis en place des modules SAP S/4HANA pour les processus de l’enregistrement au rapport (Record-to-Report ou R2R), de l’approvisionnement au paiement (Source-to-Pay ou S2P), de cycle d’exploitation (Cash‑to‑Cash ou C2C), de gestion de la trésorerie et de fiscalité. Afin de renforcer les contrôles et la qualité des données, l’équipe a aidé à développer le rapprochement des transactions par BlackLine pour le Canada et les États-Unis, ce qui permet d’automatiser le rapprochement entre plusieurs sources de données.
Reconnaissant que la technologie en elle seule n’assurerait pas le succès, KPMG a intégré la gestion du changement organisationnel au sein du programme, en travaillant avec la direction pour assurer la concordance avec les parties prenantes, préparer les utilisateurs et favoriser l’adoption à l’échelle de l’organisation.
Une source unique de référence qui permet de prendre des décisions éclairées
La société opère désormais sur une plateforme de PRE moderne qui offre un tableau de bord unique en matière de finance. Les processus manuels nécessitant beaucoup de temps ont été réduits, et les opérations au grand livre général pour la facturation et les paiements sont maintenant automatisées, ce qui aide à améliorer les flux des travaux, à gérer un volume élevé de transactions et à réduire les risques liés aux opérations.
En s’appuyant sur un plan comptable centralisé et une source unique de données, les équipes des finances peuvent consacrer moins de temps à manipuler les données et plus de temps à générer des analyses. Fait tout aussi important, l’organisation a désormais une base évolutive à l’appui des futures initiatives de modernisation, notamment d’autres transformations de la facturation et d’autres processus de base.
Le programme a également favorisé le renforcement de la gouvernance, l’amélioration du soutien en audit et l’accroissement de la confiance envers les données financières, ce qui a permis à l’organisation d’être en mesure de mettre en œuvre sa stratégie de croissance globale.
Alliance spotlight
The transformation was enabled through close collaboration with SAP and BlackLine. SAP S/4HANA provided the core digital finance platform, while BlackLine transaction matching strengthened automation, controls, and data integrity. Together, these alliance technologies helped accelerate delivery and improve the quality and sustainability of outcomes.
KPMG. Pour Faire la Différence
KPMG a combiné un vaste savoir-faire en matière de SAP, une méthodologie éprouvée et une approche de la gestion du changement centrée sur l’humain afin d’aider cette organisation à faire de la complexité une chose du passé et à évoluer en vue d’obtenir plus de clarté. Agissez pour faire la différence en mettant sur pied une fonction finance qui favorise la croissance, la résilience et la perspective, aujourd’hui et à l’avenir. Communiquez avec KPMG afin de découvrir de quelle manière les systèmes financiers modernes peuvent générer de la valeur pour l’ensemble de votre organisation.
KPMG. Pour Faire la Différence.
