CISO-i u sektoru tehnologije, medija i telekomunikacija prihvaćaju umjetnu inteligenciju i nove strategije za izgradnju povjerenja i poticanje inovacija.
Usred rastuće ekonomske neizvjesnosti i stalno promjenjivog geopolitičkog okruženja, uloga glavnog službenika za informacijsku sigurnost (CISO), posebno u sektoru tehnologije, medija i telekomunikacija (TMT), postala je iznimno složena i zahtjevna. Širenje pametnih, povezanih uređaja koje pokreće Internet stvari (IoT) ne samo da je proširilo površinu napada, već je stvorilo i okruženje „sjene tehnologije“ koje protivnici iskorištavaju sve sofisticiranijim taktikama poput deepfakeova i polimorfnog zlonamjernog softvera. CISO-i moraju upravljati tim složenostima, štititi ključne podatke i biti korak ispred napadača.
CISO-i u organizacijama diljem TMT sektora nalaze se na prvoj liniji obrane od stalno novih prijetnji, sve strožih globalnih regulatornih zahtjeva i rizika koji proizlaze iz brzog usvajanja digitalnih tehnologija. Mnogi prepoznaju važnost pozicioniranja svog rada kao izgradnje i održavanja povjerenja, a ne samo zadovoljavanja regulatornih obveza, jer kibernetička sigurnost postaje ključan element proizvoda i usluga koje nudi TMT industrija. Ova dinamika izravno utječe na prihode, dobit i reputaciju organizacije, pa današnji CISO-i moraju govoriti jezikom poslovanja i aktivno surađivati s kolegama iz uprave kako bi opravdali potrebu za stalnim financiranjem i resursima.
Iako TMT podsektori dijele slične poslovne pokretače i imaju brojne sinergije, svaki od njih suočava se s jedinstvenim sigurnosnim izazovima. Na primjer, prioriteti u tehnološkim uslugama uključuju regulatornu usklađenost, upravljanje rizicima u opskrbnom lancu i smanjenje ljudskih rizika. S druge strane, pružatelji softvera kao usluge (SaaS) fokusirani su na otpornost platformi i sigurnost umjetne inteligencije kako bi zaštitili globalne operacije i reputaciju. Proaktivne mjere usmjerene na ove prioritete su ključne. Prema istraživanju KPMG-a, 55 % izvršnih direktora u TMT sektoru navodi kibernetičku sigurnost kao svoj najveći izazov.
Kako bi poboljšali obrambenu sposobnost, mnogi CISO-i u TMT sektoru sve više se oslanjaju na automatizaciju i umjetnu inteligenciju kako bi nadoknadili nedostatke tradicionalnih ručnih procesa i ojačali sigurnosne okvire. Korištenje centralizirane platforme za objedinjavanje više alata i procesa u koherentan sustav ključna je strategija za upravljanje zamorom od upozorenja, poboljšanje donošenja odluka i učinkovitije ublažavanje rizika. Osiguranje otpornosti još je jedno ključno područje na koje se CISO-i fokusiraju, a nove strategije vezane uz sigurnost podataka (posebno uz široku primjenu AI-a), okruženja za oporavak u oblaku i inovativne metode sve više dobivaju na značaju.
Ovo izvješće istražuje razmatranja o kibernetičkoj sigurnosti u TMT sektoru. Pruža dubinsku analizu aktualnih izazova, novih strategija i evolucije uloga CISO-a. Cilj mu je opremiti sigurnosne lidere znanjem i alatima potrebnim za jačanje njihovih napora, izgradnju povjerenja i postizanje otpornosti u brzo mijenjajućem digitalnom okruženju.