Sintiendo la presión: una nueva realidad para los líderes de Compliance

Los Chief Ethics and Compliance Officers (CECO) de hoy operan en un entorno definido por la volatilidad. Los rápidos avances en inteligencia artificial (IA), el creciente escrutinio regulatorio y la incertidumbre geopolítica están ampliando las expectativas sobre la función de cumplimiento, que ya no se limita a mitigar riesgos, sino que también impulsa la resiliencia y la creación de valor.

Basado en una encuesta realizada a 725 Chief Ethics and Compliance Officers, el informe 2026 analiza cómo los líderes de cumplimiento están respondiendo a estos desafíos y en qué áreas están enfocando sus inversiones, atención y liderazgo durante los próximos dos años.

Principales hallazgos

El cumplimiento como generador de valor

El 67 % de los CECO encuestados confía en su capacidad para evaluar sinergias de cumplimiento entre distintas funciones, incluidas las áreas legales, recursos humanos, investigaciones, auditoría interna y operaciones.
El 81 % se siente confiado colaborando con equipos de ciberseguridad, y el 68 % con equipos de resiliencia y continuidad del negocio.

La resiliencia operativa se convierte en una prioridad

El 75 % de los CECO afirma que la ciberseguridad y la privacidad de los datos son áreas clave para aumentar la inversión.
El 77 % de los encuestados identifica la analítica de datos como uno de los principales motores de inversión.
El 33 % señala que los nuevos requisitos regulatorios serán el principal desafío de cumplimiento en los próximos dos años.

IA en cumplimiento: optimismo cauteloso

El 68 % de los CECO encuestados manifiesta una postura “mixta, aunque inclinada al optimismo” respecto al uso de la IA, ya que han observado más beneficios que desafíos.
Los usos más frecuentes de la IA en cumplimiento incluyen la evaluación y gestión de riesgos de cumplimiento (50 %), la visualización de datos y el análisis predictivo (44 %), y la capacitación y concientización de los empleados (44 %).

El cumplimiento como generador de valor La resiliencia operativa se convierte en una prioridad IA en cumplimiento: optimismo cauteloso

El cumplimiento como generador de valor

El 67 % de los CECO encuestados confía en su capacidad para evaluar sinergias de cumplimiento entre distintas funciones, incluidas las áreas legales, recursos humanos, investigaciones, auditoría interna y operaciones.
El 81 % se siente confiado colaborando con equipos de ciberseguridad, y el 68 % con equipos de resiliencia y continuidad del negocio.

La resiliencia operativa se convierte en una prioridad

El 75 % de los CECO afirma que la ciberseguridad y la privacidad de los datos son áreas clave para aumentar la inversión.
El 77 % de los encuestados identifica la analítica de datos como uno de los principales motores de inversión.
El 33 % señala que los nuevos requisitos regulatorios serán el principal desafío de cumplimiento en los próximos dos años.

IA en cumplimiento: optimismo cauteloso

El 68 % de los CECO encuestados manifiesta una postura “mixta, aunque inclinada al optimismo” respecto al uso de la IA, ya que han observado más beneficios que desafíos.
Los usos más frecuentes de la IA en cumplimiento incluyen la evaluación y gestión de riesgos de cumplimiento (50 %), la visualización de datos y el análisis predictivo (44 %), y la capacitación y concientización de los empleados (44 %).

¿Qué significa esto para los líderes de cumplimiento?

Los hallazgos reflejan un cambio claro. Los CECO encuestados están fortaleciendo la resiliencia operativa, explorando cuidadosamente el potencial de la IA y trabajando para reposicionar la función de cumplimiento como un habilitador estratégico del valor empresarial. El éxito depende cada vez más de la colaboración entre áreas, una gobernanza sólida y la capacidad de demostrar el impacto de cumplimiento ante la alta dirección.

La creciente integración de Compliance con áreas críticas como Auditoria, Legales, RRHH, Riesgos, areas de investigaciones y Ciberseguridad demuestra que el cumplimiento se está consolidando cada vez más como un socio estratégico para la gestión de riesgos y la toma de decisiones. El futuro de Compliance no se mide únicamente por su capacidad para prevenir riesgos, sino por su aporte a la confianza, la resiliencia y la creación de valor en las organizaciones.

Hernán Carnovale

Socio Líder de Forensic Services

KPMG Argentina

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Explorá los hallazgos completos, las perspectivas regionales y los conocimientos prácticos que están dando forma al futuro de la ética y el cumplimiento.

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