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從技術到人才,企業如何在變局中強化韌性、布局下一波成長動能?
保險業 CEO 對自身公司與整體產業的未來展望抱持高度樂觀。調查中顯示,保險業對高影響力併購(M&A) 的興趣超越所有其他產業,因為保險公司正積極尋求整併、規模經濟、拓展市場與地域版圖,以及在 AI、保險科技 (Insurtech) 與特殊保險領域中取得新能力。
AI已成為銀行策略的核心,並正在轉變銀行的營運方式,以及員工與客戶的體驗。銀行正加速投入AI,並大規模推行,以獲得生產力提升與更佳的客戶體驗。CEO對這些投資的回報愈來愈有信心,但同時也意識到必須建立信任,而倫理議題被視為AI導入的最大障礙。
科技與電信產業正處於多重變局交織的關鍵時刻。快速演進的 AI 技術推動企業重塑營運流程、商業模式與市場競爭力,同時也帶來投報、治理、人才與監管等多面向挑戰。整體來說,CEO仍對未來抱持信心,積極擁抱AI、採取併購、強化永續行動,並以更審慎的治理框架確保科技導入的安全性與可持續性。
從技術面來看, Gen AI已成為投資重點,而製造不再僅以效率和規模來定義。如今,生產環境、產品、機械設備和服務都重新進行配置,以整合先進的機器人技術、數位孿生技術和人工智慧驅動的預測系統。
隨著醫療服務需求因人口老化與新療法的出現而持續增加,健康照護產業CEO正尋求透過數位化與像 AI 這樣的技術,以協助縮小供需落差。然而,AI 顯然並非能解決所有產業挑戰,法規變動、供應鏈問題、資安風險與人力短缺,仍對許多醫療機構造成重大壓力。
在高度動盪的時代下,生技產業 CEO 仍保持樂觀,許多人預期,受惠於新創成果及科技驅動的效率提升,未來數年將迎來強勁成長,併購活動依然活躍,特別是聚焦於新的治療領域與關鍵能力;同時,大量投資人也將 AI 與其他數位化活動實際導入營運之中。
現今消費與零售業CEO正⾯臨著⽇益兩極化的市場環境:富裕的消費者依然持續消費,而其他族群則傾向降低支出、尋求更高的性價比。企業必須明確決定並清楚界定自己的競爭定位,並將長期價值創造與韌性深植於品牌與營運核心。
能源產業 CEO 依然面臨著動盪不安的全球局勢,包括不穩定的交易環境、地緣衝突、供應鏈中斷以及法規不確定性。在過去十年中,非OECD國家的再生能源部署速度是 OECD 國家的兩倍,因為能源需求與投資正加速轉向快速成長的市場。