2026 年,是 AI 發展全面加速的關鍵轉折點。過去數年的技術累積,正推動企業從「試驗導入」邁向「規模化落地」。
而今年也逐漸成為重要分水嶺——企業面對的不再只是工具導入的技術議題,而是牽涉勞動力結構、數位主權、營運模式與組織韌性的整體重構。
AI 已不再是數位轉型的一環,而是驅動企業決策與營運節奏的核心力量。
趨勢脈動:2026 AI 脈動調查報告
以企業實際部署為核心,涵蓋 AI 投資趨勢、技術成熟度、落地成效,以及導入過程中的關鍵挑戰,提供一個從數據出發、理解市場演進的觀察框架,也讓讀者得以更宏觀掌握全球企業如何推動 AI 規模化應用。
產業解碼:零售業中的人工智慧
AI 正在改寫零售業,但關鍵不是「能不能用」,而是「用得是否到位」。
近三年,零售 CEO 對 AI 的態度從觀望轉向押注:64% 的消費與零售高階主管將 AI 列為首要投資項目,且未來 12 個月預計投入 10 至 20% 的預算;另一方面,能把 AI 應用擴張到規模化的企業,2026 年可望來到 74%。然而,要讓 AI 從概念驗證走向全面規模化,企業仍得跨越資料品質、治理與組織變革這幾道關鍵門檻。
對談聚焦:精選KPMG知識音浪
濃縮 KPMG 知識音浪 Podcast 中最具啟發性的洞見,以更輕量的形式呈現跨國企業合作、新時代人才能力與技術策略布局等觀點,讓讀者能在繁忙節奏中快速吸收精華。
數位快訊:新興數位相關新聞
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