Radosław Jankie weźmie udział w konferencji „II Automatyzacja procesów w Centrach Usług Wspólnych”, która odbędzie się 12.09.203 w Polonia Palace Hotel w Warszawie. Ekspert KPMG poprowadzi prezentację: „Wykorzystywanie technologii w celu optymalizacji nowoczesnych usług biznesowych”.
CASE STUDY KPMG
- Jak centra biznesowe wkraczają na wyższy poziom dojrzałości
- Rozwiązania technologiczne wspierające transformacje: AI, RPA, Cloud Computing i inne
- Wpływ technologii na nasz ekosystem biznesowy
- Studium przypadku (2-3 przykłady)
O konferencji
Ostatnie lata dowiodły, że SSC/BPO jest jednym z najprężniej rozwijających się sektorów . Nawet chwilowy przestój podczas pandemii nie załamał tego ogólnoświatowego trendu. Obecnie w Polsce działa już przeszło 1700 centrów outsourcingowych typu BPO/SSC oraz R&D, a łączne zatrudnienie w tym sektorze przekroczyło 160.000 osób.
Branża stawia na cieszące się coraz większą popularnością nowinki technologiczne oraz wszelkie rozwiązania automatyzacyjne, które poprawiają wydajność przedsiębiorstwa oraz pozwalają na coraz lepsze i efektywniejsze obsłużenie klienta wewnętrznego oraz zewnętrznego.
Podczas konferencji „II Automatyzacja procesów w Centrach Usług Wspólnych” przedstawione zostaną przykładowe rozwiązania z zakresu automatyzacji, wdrożone przez reprezentantów centrów usług wspólnych.
Udział w konferencji jest płatny. Więcej szczegółów na stronie organizatora.
