Afgelopen januari heeft de eerste publicatie van de Staat van de Uitvoering plaatsgevonden. Een periodiek terugkerende publicatie bedoeld om de Tweede Kamer te informeren over de publieke dienstverlening via een breed en trendmatig beeld over de uitvoeringspraktijk van de overheid. Deze eerste Staat van de Uitvoering laat zien dat er veel goed gaat in de publieke dienstverlening. Maar, zo blijkt uit de rapportage, er zijn zorgen over de toekomstbestendigheid van de publieke dienstverlening. Naast complexiteit is een van de genoemde knelpunten digitalisering. Parallel daaraan heeft de greenfield benadering zijn intrede gedaan als een krachtige manier om tot de beste ideeën te komen als je een organisatie wilt veranderen of innoveren. 

Bent u geïnteresseerd en wilt u meer lezen over dit onderwerp? Op deze pagina vind u een uitgebreide selectie aan relevante artikelen omtrent publieke dienstverlening en digitalisering.

Uitgelicht

Wilt u op de hoogte blijven?

Wij houden u op de hoogte per e-mail. Geef hier uw voorkeuren door.