De markt van hypotheekadvies is de afgelopen jaren sterk veranderd door nieuwe wet- en regelgeving, zoals het provisieverbod, en diverse trends, waaronder de hoge woningnood. Daarnaast speelt technologie een steeds grotere rol, bijvoorbeeld door het gebruik van brondata in het acceptatieproces en verbeterde klantbeleving. Hierdoor moeten hypotheekadviseurs, ketens en banken hun businessmodellen voortdurend evalueren en aanpassen.
In deze tweede blog, in een serie van drie, wordt de toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) en brondata in de hypotheekmarkt nader onder de loep genomen. De introductie van AI-technologieën brengt kansen met zich mee om de huidige processen in de waardeketen van hypotheekadviseurs en -verstrekkers te optimaliseren en de klantbeleving te verbeteren, echter worden deze kansen nog niet voldoende benut. We gaan in op specifieke uitdagingen waarmee adviseurs en verstrekkers in de hypotheekmarkt op dit moment worden geconfronteerd, zoals veranderende financieringsvraagstukken en fraudedetectie. De blog verkent hoe AI-technologieën en brondata-oplossingen kunnen bijdragen aan het omgaan met deze uitdagingen. Daarnaast gaan we in op het KPMG Trusted AI Framework dat is ontworpen om de implementatie van AI-systemen op een verantwoorde en ethische manier te waarborgen.
Lees hieronder de volledige blog.
