In een wereld die voortdurend verandert en die voor veel grote uitdagingen staat, worden Systems Thinking en Design Thinking steeds relevanter. Deze twee krachtige concepten, elk met een unieke aanpak, bieden een veelbelovende combinatie voor het ontwikkelen van impactvolle oplossingen, vooral op het gebied van Environmental, Social, and Governance (ESG-)vraagstukken. Door de krachten van Systems Thinking en Design Thinking te bundelen, kunnen we positieve verandering realiseren en de weg vrijmaken voor duurzame innovaties. Ontdek hoe deze werelden elkaar versterken en samen een fundamentele bijdrage kunnen leveren aan een betere toekomst.

Een systemische benadering voor ESG-vraagstukken

In de complexe wereld van ESG, waar duurzaamheidsvraagstukken samenkomen met sociale verantwoordelijkheid en governance-uitdagingen, is een holistische benadering cruciaal. Systems Thinking, met zijn focus op het begrijpen van de onderlinge relaties en invloeden binnen een systeem, biedt een raamwerk om de complexiteit van ESG-gerelateerde uitdagingen inzichtelijk te maken. Door het achterhalen van de rode draden tussen duurzaamheid, maatschappelijke betrokkenheid en bestuur, ontstaat een dieper begrip van de onderlinge afhankelijkheden.

Design Thinking voegt een menselijk tintje toe aan deze systemische benadering. Door aspecten als ‘empathie’ en ‘gebruikersgericht denken’ te omarmen, brengt Design Thinking de menselijke dimensie naar voren in de wereld van ESG. Het plaatst niet alleen de problemen centraal, maar ook de mensen die door de ESG-vraagstukken worden beïnvloed. Samengevoegd bieden Systems Thinking en Design Thinking een krachtige toolbox om niet alleen de complexiteit van ESG-systemen inzichtelijk te maken, maar ook om tot concrete oplossingen te komen.

Structuur in de chaos: hoe Systems Thinking en Design Thinking samenkomen

De kracht van Systems Thinking en Design Thinking komt tot leven in het iteratieve proces van innovatie, vooral binnen het kader van ESG-vraagstukken. Door aannames te testen en voortdurend nieuwe inzichten te verkrijgen, kunnen organisaties flexibel inspelen op de steeds veranderende ESG-uitdagingen. Systems Thinking biedt hierbij een strategisch overzicht door verbanden te leggen en te identificeren, waardoor orde ontstaat in de complexiteit van ESG-systemen. Dit creëert een solide basis voor het aanpakken van deze uitdagingen.

Design Thinking voegt hier een extra dimensie aan toe door creativiteit en out of the box denken te stimuleren bij het zoeken naar oplossingen. Het introduceert een mensgericht en creatief element dat traditionele benaderingen uitdaagt en innovatie bevordert. Deze benadering zorgt voor dynamiek binnen rigide systemen, waardoor ruimte ontstaat voor vernieuwing en frisse perspectieven. Samen vormen Systems Thinking en Design Thinking een krachtige mix van structuur en creativiteit, wat organisaties in staat stelt om impactvolle en duurzame oplossingen te ontwikkelen voor de complexe ESG-vraagstukken van vandaag.

Het samenspel van inzichten

De synergie tussen Systems Thinking en Design Thinking wordt versterkt door hun eigenschap om niet alleen complexe problemen begrijpelijk te maken, maar ook dat er gezamenlijk aan gewerkt kan worden. Deze benadering creëert een platform waar diverse belanghebbenden, van bedrijven tot maatschappelijke organisaties, kunnen samenkomen en gezamenlijk bijdragen aan impactvolle oplossingen.

ESG vraagt niet om geïsoleerde actie; het vereist een gezamenlijke inspanning om duurzame verandering te bewerkstelligen. De uitdagingen op het gebied van milieu, maatschappij en bestuur zijn zo complex en met elkaar verweven dat ze niet door één enkele entiteit kunnen worden opgelost. Alleen door samen te werken en kennis, middelen en perspectieven te bundelen, kunnen we de diepgewortelde problemen gerelateerd aan ESG, aanpakken.

Door Systems Thinking en Design Thinking te integreren in strategische benaderingen, kunnen organisaties een gemeenschappelijke taal ontwikkelen die samenwerking bevordert en silo's doorbreekt. Dit stelt hen in staat om gezamenlijk te streven naar een positieve impact op de wereld, waarbij de focus ligt op het creëren van oplossingen die niet alleen effectief zijn op de korte termijn, maar ook duurzaam en veerkrachtig op de lange termijn.

Een strategische aanpak voor ESG-uitdagingen

De Embassy of Safety, een samenwerkingsverband tussen Defensie, DJI, politie, Douane en KPMG, hanteert een strategische aanpak voor complexe problemen met de integratie van Systems Thinking en Design Thinking. Tijdens een conferentie op de Dutch Design Week kwamen professionals uit veiligheidssectoren, wetenschappers, toekomstdenkers en ontwerpers samen om met Design Thinking creatieve oplossingen te verkennen en met Systems Thinking diepere structuren te begrijpen. 

Op de Nederlandse arbeidsmarkt zijn er momenteel meer banen dan werkzoekenden. Om deze uitdaging effectief aan te pakken, is het belangrijk om deze vanuit een systeemgericht perspectief te benaderen. Deze aanpak brengt de context op een systemische en integrale manier in kaart, met nadruk op het vinden van een balans tussen technologie, organisatie van werk en opleiding van personeel. Hierbij wordt duidelijk dat de bestaande structuur van organisaties een belemmering vormt voor een interdisciplinaire aanpak, wat de noodzaak onderstreept van meer samenwerking en innovatie.

De Embassy of Safety dient als inspirerend voorbeeld voor een aanpak waarin Systems Thinking en Design Thinking samenkomen en zo een constructieve bijdrage leveren aan innovatieve oplossingen voor complexe maatschappelijke uitdagingen. Deze krachtige concepten bieden in tijden van onzekerheid een leidraad voor veerkrachtige en effectieve oplossingen in het veiligheidsdomein en daarbuiten.

KPMG als verbinder voor innovatie

Als facilitator en verbinder van innovatie, nodigt KPMG iedereen met ESG-uitdagingen uit om Systems Thinking en Design Thinking te omarmen. Samen kunnen we complexe maatschappelijke vraagstukken aanpakken door middel van collaboratieve inspanningen en creatieve denkwijzen. KPMG staat klaar om als katalysator te dienen, partijen samen te brengen en hen te begeleiden naar duurzame oplossingen. Laten we gezamenlijk werken aan een toekomst waarin we op een systemische manier naar complexe problemen kijken en zo innovatieve kansen creëren.