Prosperidad
Atender los mayores retos sociales y ambientales a los que nos enfrentamos como humanidad, mediante servicios innovadores.
Nuestros Valores
Nuestros valores son la esencia de todo lo que hacemos y la base para poder impulsar negocios con propósito, que generen un impacto positivo en las organizaciones y también en la comunidad.
Satisfacción del cliente
Para conocer el nivel de satisfacción de nuestros clientes respecto a los servicios que les proveemos, realizamos entrevistas de calidad a un porcentaje representativo y estratégico de ellos, a través del programa Client Care.
*NPS. Net Promoter Score.
Educación y comunidades
Nuestros programas y acciones se enfocan en mejorar la calidad de vida de las personas y nuestra comunidad, y están vinculados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU (ODS). Definimos tres líneas de acción para generar oportunidades alineadas a nuestra estrategia de Responsabilidad Social:
Educación
Apoyar el talento porque es lo que ofrecemos
Desarrollo
Contribuir al progreso de
nuestras comunidades
Medio ambiente
Crear conciencia sobre la
huella que dejamos en el mundo
2,346 voluntarios y voluntarias impactaron con 12,244 horas de apoyo a distintas comunidades en 2022.
Desde el área de Responsabilidad Social y en conjunto con distintas organizaciones aliadas, en el FY22 llevamos a cabo 127 programas, ya sea internos, organizados con aliados o que las y los voluntarios hicieron por su cuenta.
Este año invertimos MXN 9,811,550 en iniciativas de apoyo a la comunidad, 23% más que el año pasado.
Para conocer a mayor detalle los programas con los que impactamos a nuestras comunidades, da clic aquí
Nuestra contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
Estamos comprometidos en hacer una contribución significativa a los ODS. Creemos que nuestra responsabilidad es ser un agente de cambio positivo en el mundo y para lograr este objetivo adoptamos prácticas sostenibles en todas nuestras operaciones. Además, trabajamos en estrecha colaboración con distintas organizaciones y comunidades para abordar en conjunto los desafíos de sostenibilidad a nivel nacional e internacional.
Conoce nuestras contribuciones a los ODS aquí.
Al contribuir en el cumplimiento de los ODS, trabajamos en crear un futuro más justo, equitativo y sostenible para todos.
