CEO Outlook 2025 - Consumer & Retail

Resilienza e capacità di adattamento sono oggi due elementi fondamentali per il settore Consumer & Retail. Per crescere in un contesto sfidante, i CEO stanno puntando sull’intelligenza artificiale per aumentare l’efficienza e personalizzare le esperienze, stanno ripensando la forza lavoro per prepararsi ad un futuro più digitale e stanno rafforzando gli sforzi di sostenibilità per rimanere resilienti.

Lo studio ‘KPMG CEO Outlook 2025 - Consumer & Retail’ rappresenta un barometro fondamentale per comprendere come i CEO del settore Consumer & Retail a livello globale stiano affrontando le principali sfide economiche, tecnologiche, geopolitiche, normative e legate ai talenti. Nell’edizione di quest’anno sono stati intervistati 120 CEO del settore Consumer & Retail, che hanno fornito la loro visione riguardo all’evoluzione dei modelli di business, all’adozione dell’AI e alle tematiche ESG.

In un mondo sempre più imprevedibile, il report ‘KPMG CEO Outlook 2025’ offre spunti essenziali per aiutare i CEO a restare informati e comprendere i trend chiave che plasmeranno il settore nei prossimi anni, anticipare le sfide e cogliere le opportunità emergenti.

L’edizione dello studio ‘KPMG CEO Outlook’ di quest’anno mette in evidenza come i leader del settore Consumer & Retail stiano reagendo alla volatilità crescente: investendo nell’AI per generare efficienza e personalizzazione, reimmaginando le competenze della forza lavoro per un futuro digitale e allineando gli sforzi di sostenibilità. Il contesto oggi è complesso e in rapida evoluzione; chi agisce con un obiettivo chiaro e con agilità può contribuire a plasmare il futuro del Consumer & Retail, mentre chi esita rischia di rimanere indietro.

I principali risultati dello studio

I CEO stanno navigando in un contesto complesso e frammentato, con problemi crescenti nella gestione delle supply chain, bilanciando ambizioni globali e pressioni locali.
Il 78% dei leader rimane ottimista sulla crescita del settore, nonostante la domanda si polarizzi e i margini si restringano.
L’AI sta trasformando il settore, dalla personalizzazione alle supply chain predittive. Secondo l’opinione dei CEO, l’AI è una delle principali priorità di investimento, con ritorni attesi in tempi rapidi.

Scopri come i leader del settore Consumer & Retail stanno investendo in AI, talenti ed ESG per costruire resilienza. Consulta il report completo per comprendere tendenze, prospettive e temi emergenti che stanno modellando il futuro del settore Consumer & Retail.