Napjaink folyamatosan alakuló üzleti környezetében egy dolog konstans, a változás. Egy működési vagy folyamatbéli transzformáció során természetes, hogy az érintett felekben kérdések merülnek fel, amelyek frusztráltsághoz vezethetnek, amennyiben nem kapnak válaszokat. A KPMG tanácsadó csapata kiemelt fókuszt fordít a beszerzési projektjei során is a változásmenedzsmentre. Nem elég tudni, hogy mit akarunk, azzal is tisztában kell lennünk, hogy hogyan jutunk el odáig a legoptimálisabban, relatív kis erőfeszítés és költségráfordítás mellett. A mi fókuszunk a változás emberi oldalán van, biztosítva a zökkenőmentes átállást és maximalizálva az alkalmazkodást, valamint az elköteleződést. Ügyfeleinket kezdetektől bevonva a folyamatba transzparens kommunikációval segítjük, hogy a végbemenő átalakulásról érthető és folyamatos tájékoztatást kapjanak és tudjanak adni dolgozóiknak, ezzel minimalizálva a változással szemben természetes módon fellépő egyéni, valamint szervezeti ellenállást.
A KPMG a globálisan több száz megbízása tapasztalatából merítve kidolgozott egy komplex, széles körű megoldás csomagot, amely innovatív eszközökkel, analitikus megközelítéssel, személyre szabottan nyújt támogatást a transzformáció teljes időtartama alatt. A bizonyított KPMG módszertan a változás emberi oldalát fogja meg, felruházza a folyamatban résztvevőket a változás hatékony és proaktív kezelésére, ezzel biztosítva a hosszú távú és fenntartható eredményeket.
Változásmenedzsment programunk, amely a Prosci módszertanon és az ADKAR modellen alapul, öt kulcsfontosságú fázison vezeti végig a vállalat egészét:
