Επαναχαράσσοντας τον αξιακό χάρτη της καινοτομίας

Τι σημαίνουν για το brand σας οι όροι diversity και inclusion και για ποιους λόγους είναι σημαντικοί;

Στην KPMG περηφανευόμαστε πως κάνουμε πράξη το diversity και inclusion τα οποία ως έννοιες βρίσκονται στο επίκεντρο της κουλτούρας μας. Στην εταιρεία μας ο σεβασμός προς τους άλλους έχει πρωταγωνιστικό ρόλο– αυτός άλλωστε είναι ο πυρήνας των αξιών μας και αυτό που πάντα πιστεύουμε. Ανέκαθεν προσφέρουμε ίσες ευκαιρίες σε όλους και δίνουμε μεγάλη αξία στην μοναδικότητα του καθενός. Στην KPMG δεν κάνουμε διακρίσεις ως προς το φύλο, αλλά εστιάζουμε έμπρακτα, αποκλειστικά στον επαγγελματισμό και την αξιοπρέπεια των ανθρώπων μας. Αξίζει να σημειωθεί πως είμαστε η πρώτη εταιρεία που έκανε γυναίκα συνεταίρο το 1995, ανάμεσα στις “BIG 4” εταιρείες, ενώ σήμερα το 53% των εργαζομένων μας είναι γυναίκες. 

Η εφαρμογή του diversity και inclusion είναι εξαιρετικά σημαντική και αποτελεί θεμέλιο λίθο για το παρόν και το μέλλον της εταιρείας. Αφενός διότι επιτρέπει να αναδειχθούν οι ικανότητες των ανθρώπων μας, να αναπτυχθούν και κατά συνέπεια να αναπτυχθεί η εταιρεία, αφετέρου διότι προσελκύσει τα καλύτερα ταλέντα, καθώς η επιλογή τους βασίζεται αποκλειστικά στις γνώσεις και την εμπειρία τους και σε καμία περίπτωση σε άλλα «διακριτικά» κριτήρια, όπως π.χ. φύλο.

Σε ποιους πυλώνες εστιάζετε περισσότερο την προσοχή σας και ποιες πρωτοβουλίες αναλαμβάνετε στο συγκεκριμένο πεδίο;

Οι έννοιες αυτές είναι ενταγμένες στην κουλτούρα και στην φιλοσοφία μας και διέπουν τον τρόπο που εκφραζόμαστε, εργαζόμαστε και συνυπάρχουμε ως μια μεγάλη οικογένεια. Στο πλαίσιο αυτό η εταιρεία εφαρμόζει έμπρακτα την πολιτική ίσων ευκαιριών καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου από την επιλογή και την πρόσληψη, έως την διαχείριση και την αξιολόγηση. Παράλληλα εξωτερικεύουμε τις θέσεις μας και με διάφορα events. Για παράδειγμα συνδυάζουμε τη γιορτή της γυναίκας με μια σειρά από δράσεις, στο εσωτερικό και εξωτερικό της εταιρείας, για να αναδείξουμε τις diversity και inclusion πρακτικές μας. Ο senior partner μας, αλλά και όλες οι γυναίκες σε ηγετικές θέσεις την KPMG κάθε χρόνο στέλνουν μέσα από τα social media μας ένα ηχηρό μήνυμα για την ισότητα, εμπνέοντας κυρίως τους νέους. Με έχουν συγκινήσει πολλά από αυτά τα προσωπικά μηνύματα, τα οποία όμως συνοψίζονται στο εξής αφήγημα: με σκληρή δουλειά, προσήλωση, ξεκάθαρο στόχο και στρατηγική πετυχαίνουμε όλους τους στόχους και κατακτάμε όλες τις κορυφές.

Τι ρόλο παίζουν οι συγκεκριμένες έννοιες στο κομμάτι της επικοινωνίας και του marketing και με ποιους τρόπους τις ενσωματώνετε σε αυτούς τους τομείς;

Το αφήγημα πως «με σκληρή δουλειά, προσήλωση, ξεκάθαρο στόχο και στρατηγική πετυχαίνουμε όλους τους στόχους» χωρίς διακρίσεις θέλουμε να εκφράζεται με κάθε δυνατό τρόπο. Σε επίπεδο visual θα δείτε πως σε όλες τις εκθέσεις μας, ακόμη και στην Ελλάδα, προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε πρόσωπα διαφορετικού φύλου, χρώματος κοκ δίνοντας ένα μήνυμα ως προς τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη.

Ποιες είναι οι τάσεις που θεωρείτε ότι θα καθορίσουν την επόμενη μέρα στο πεδίο της αποδοχής της διαφορετικότητας και την προώθηση της συμπερίληψης;

Με αφορμή την πανδημική κρίση, η καθιέρωση της τηλε-εργασίας ως νέου τρόπου εργασίας, δημιούργησε ένα διαφορετικό εργασιακό τοπίο. Σε αυτό το πλαίσιο η κάθε εταιρεία και η ηγεσία αυτής καλείται να αποδεχθεί με μεγαλύτερη ίσως ένταση τη διαφορετικότητα του κάθε εργαζόμενου, ώστε η παραγωγικότητα να συνταχθεί αρμονικά με το “work-life balance”.  

Στην ίδια κατεύθυνση, οι διαφορετικές ηλικιακές ομάδες και γενεές θα χρειαστεί να συνυπάρξουν, αφού το ageing στην αγορά εργασίας αποτελεί μια από τις πιο πολυσυζητημένες προκλήσεις.

Πιστεύω επίσης πως δράσεις για το inclusion και diversity, τουλάχιστον από τις μεγάλες εταιρείες, θα εντείνονται όλο και περισσότερο τα επόμενα χρόνια. Όπως είχε αναφέρει ο Πρόεδρος της KPMG διεθνώς, Bill Thomas, με αφορμή την έκθεση CEO Outlook «Εάν έχει βγει κάτι θετικό από τους τελευταίους 18 μήνες, αυτό είναι ότι οι CEOs ολοένα και περισσότερο θέτουν τους παράγοντες Περιβάλλον, Κοινωνία και Διακυβέρνηση (ESG) στην καρδιά των στρατηγικών τους για ανάκαμψη και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Είμαι αισιόδοξος σχετικά με το τι μας επιφυλάσσει το μέλλον, επειδή τα ηγετικά στελέχη των επιχειρήσεων αναγνωρίζουν ότι θα πρέπει να γίνουν οι μοχλοί για τη θετική αλλαγή, υποστηρίζοντας μέτρα που αντιμετωπίζουν περιβαλλοντικούς κινδύνους, καθώς και κοινωνικές προκλήσεις - από το φύλο και τη φυλή, ως την ισότητα και την κοινωνική κινητικότητα.»

Οι περισσότεροι πιστεύουν ότι στην ατζέντα του μέλλοντος τα keywords φύλο, LGBTQ+ , ΑμεΑ δεσπόζουν, όμως αντίθετα θεωρώ πως η τάση είναι η συμπερίληψη να αφορά την εξατομικευμένη διαφορετικότητα, το πόσο ξεχωριστός είναι ο καθένας μας. Με τον τρόπο αυτό ο κάθε οργανισμός θα δέχεται τον καθένα και θα δημιουργεί ένα ιδανικό περιβάλλον για να απελευθερώσει τις ικανότητες και τα ταλέντα του.