Στη νέα εποχή, μόνο συνεργατικά μπορούν να δημιουργηθούν ευκαιρίες και να αντιμετωπιστούν προκλήσεις

1. Κύριε Μανιάτη, τι σημαίνει στην πράξη ότι οι κλάδοι της τεχνολογίας και των τηλεπικοινωνιών θα πρέπει να υιοθετήσουν τη «δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη»;

Η δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη, και γενικότερα η τεχνητή νοημοσύνη, είναι τεχνολογίες που θα ενσωματωθούν στους περισσότερους τομείς της αγοράς και της οικονομίας οριζόντια, μετασχηματίζοντας την εκάστοτε εφαρμογή ή / και διαδικασία, τροποποιώντας την αλυσίδα αξίας και αυξάνοντας την παραγωγικότητα. Οι κλάδοι λοιπόν της τεχνολογίας και των τηλεπικοινωνιών θα πρέπει να επαναπροσεγγίσουν τον τρόπο παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών και ανάπτυξης προϊόντων υιοθετώντας  και αξιοποιώντας τις νέες τεχνολογίες σύμφωνα με τα προαναφερθέντα δεδομένα καθώς και να εκπαιδεύσουν αντίστοιχα το προσωπικό τους για την επόμενη ημέρα.

2. Ποια η σημασία της ασφάλειας στη νέα τεχνολογική εποχή; Ποιες οι μεγαλύτερες απειλές;

Στη νέα τεχνολογική εποχή, η ασφάλεια είναι κρισιμότερη από ποτέ. Η ζωή και η οικονομία θα βασίζονται εξ ολοκλήρου σε ψηφιακές υποδομές. Η ένταξη αλγορίθμων τεχνητής νοημοσύνης επιφέρει μεγάλες ευκαιρίες αλλά και ρίσκα. Η ευθύνη των κυβερνήσεων και των παρόχων τεχνολογίας είναι ζωτικής σημασίας για την προστασία των ευαίσθητων δεδομένων, της ιδιωτικότητας και την αποφυγή εξαπάτησης από κακόβουλα συστήματα. Η φήμη, η εμπιστοσύνη, η συμμόρφωση εξαρτώνται από την άρτια εφαρμογή μέτρων ασφαλείας.

Μία από τις σημαντικότερες προκλήσεις είναι η ολοένα και αναβαθμισμένη δράση των κυβερνοεγκληματιών σε συνδυασμό με την έλλειψη δεξιοτήτων και ειδικών στην κυβερνοασφάλεια. Αν λάβουμε υπόψη, δε, το σύνθετο αρχιτεκτονικό περιβάλλον του υβριδικού νέφους, την ψηφιοποίηση και διαχείριση διευρυμένων πηγών δεδομένων και τη χρήση έξυπνων συσκευών στο πεδίο και στο edge, οι κίνδυνοι κυβερνοεπιθέσεων αυξάνονται εκθετικά.

3. Πως αξιολογείτε την ψηφιακή ωριμότητα των ελληνικών επιχειρήσεων; Φαίνεται ότι, με εξαίρεση κάποιους μεγάλους Ομίλους, δυσκολεύονται να υιοθετήσουν τις νέες τεχνολογίες και να επωφεληθούν των πλεονεκτημάτων τους.

Σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη του ΣΕΒ, οι ελληνικές επιχειρήσεις έχουν πραγματοποιήσει άλματα στην ψηφιακή τους ωριμότητα τα τελευταία χρόνια. Παρόλα αυτά, ακόμα υπολείπονται σε σχέση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Υπάρχουν μεγάλοι όμιλοι, όντως, ισχυροί πολυεθνικοί παίκτες πλέον, που καινοτομούν και ενσωματώνουν νέες τεχνολογίες με γοργό ρυθμό. Οι μικρότερες όμως επιχειρήσεις δυσκολεύονται και οι αιτίες θεωρώ είναι ποικίλες. Μία από τις βασικότερες είναι το μέγεθος. Οι μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις έχουν δομικές δυσκολίες στην αξιοποίηση νέων τεχνολογιών, ενώ δεν κατέχουν και επαρκή πλούτο δεδομένων ως βάση για εφαρμογή εφαρμογών καινοτομίας, όπως τεχνητή νοημοσύνη. Το χαρακτηριστικό αυτό του μεγέθους, σε συνδυασμό με μια κουλτούρα αντίθετη στην συνεργατικότητα και στο να μοιραζόμαστε με στόχο το κοινό καλό, διαμορφώνει ένα μείγμα συνθηκών που δυσκολεύει την δημιουργία αξίας στις ελληνικές επιχειρήσεις.

4. Πώς εκτιμάτε η τεχνητή νοημοσύνη θα βοηθήσει τη λειτουργία του ελληνικού κράτους και των δημόσιων οργανισμών; Είμαστε κοντά σε κάτι τέτοιο ή απέχουμε πολύ;

Η τεχνητή νοημοσύνη θα λειτουργήσει ως πολύτιμος βοηθός για τον άνθρωπο, αναλαμβάνοντας τα βαρετά, διεκπεραιωτικά καθήκοντα και εκτελώντας τα με αποτελεσματικό τρόπο. Θα αποτελέσει επίσης και έναν πολύτιμο «εξισωτή», καθώς θα βοηθήσει στην άρση γραφειοκρατίας και στη σωστή πληροφόρηση. Το αποτέλεσμα είναι η λειτουργία του κράτους στην εξυπηρέτηση του πολίτη, του ασθενούς, του μαθητή, του φορολογούμενου θα αναβαθμιστεί σε μεγάλο βαθμό, βελτιώνοντας την εμπειρία των διεπαφών με τους δημοσίους φορείς. Θεωρητικά, είμαστε κοντά, ναι, καθώς οι τεχνολογίες είναι εδώ ήδη, αλλά η ενσωμάτωσή τους κάποιες φορές απαιτεί επίπονη προσπάθεια γιατί οφείλουμε να τροποποιήσουμε υπάρχουσες διαδικασίες και αγκυλώσεις του συστήματος, καθώς και πολυπλοκότητα στον τρόπο υλοποίησης.

5. Πιστεύετε ότι η τεχνητή νοημοσύνη αναιρεί ως έναν βαθμό τη δημιουργικότητα των ανθρώπων; Είναι θέμα χρήσης της ή οι δυνατότητες της ξεπερνάνε κατά πολύ τις δικές μας ικανότητες;

Προσωπικά θεωρώ ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι αποτέλεσμα της αστείρευτης δημιουργικότητας του ανθρώπινου είδους και θα βοηθήσει, στα επόμενα χρόνια, σε ένα άλμα στην ποιότητα ζωής. Η ανθρώπινη δημιουργικότητα θα εξελιχθεί, φτάνοντας σε νέα επίπεδα. Προς το παρόν, είμαστε πολύ μακριά από δημιουργία συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης που πλησιάζουν τις ικανότητες του ανθρώπινου εγκεφάλου και η τρέχουσα τεχνολογία θα χρησιμοποιηθεί ως βοηθός για επαναλαμβανόμενες και χρονοβόρες εργασίες, τις οποίες ο άνθρωπος δεν εκτελεί αποτελεσματικά.. Οι βοηθοί, βέβαια, αυτοί, θα αναπροσαρμόσουν διαδικασίες και αγορές, αναδιατάσσοντας οικοσυστήματα και τον ρόλο του ανθρώπου σε αυτά. Οφείλουμε, λοιπόν, όπως στις προηγούμενες βιομηχανικές επαναστάσεις, να προετοιμαστούμε για τις αλλαγές, να προσαρμόσουμε τα επαγγέλματα που επηρεάζονται και να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό για την αξιοποίηση των νέων εργαλείων.

6. Τι είδους εκπαίδευση χρειάζονται οι άνθρωποι ώστε να μάθουν να χειρίζονται την τεχνητή νοημοσύνη; Εκτιμάτε ότι αντίστοιχα μαθήματα θα πρέπει να εισαχθούν στη δευτεροβάθμια εκπαίδευση;

Η εκπαίδευση που απαιτείται είναι πολυπαραγοντική. Πρακτική, για να μάθουμε να χρησιμοποιούμε την τεχνολογία με το βέλτιστο τρόπο καθώς και θεωρητική, για να αλλάξουμε κάποιες φορές τον τρόπο που λειτουργούμε. Οι δεξιότητες που απαιτούνται, επίσης, τροποποιούνται, με τα λεγόμενα “soft skills” να αποκτούν μεγαλύτερη σημασία, όπως για παράδειγμα η συνεργατικότητα, η σύνθεση, η επικοινωνία. Η εύρεση της γνώσης δεν θα είναι τόσο η πρόκληση, όσο η σωστή εφαρμογή της στο εκάστοτε πρόβλημα. Ένας άλλος παράγοντας, επίσης, είναι η ανάγκη για διαρκή εκπαίδευση. Το μοντέλο «μαθαίνω ένα επάγγελμα και το εφαρμόζω μέχρι τη σύνταξη» έχει παρέλθει. Οι άνθρωποι θα πρέπει να μάθουν να μαθαίνουν, να αλλάζουν και να επανατοποθετούνται.

7. Έρχεστε στο TechFuse για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά. Γιατί στηρίζετε το Συνέδριο και ποια πιστεύετε ότι είναι η συμβολή του;

Δράσεις όπως το TechFuse επιτρέπουν μια ζύμωση του οικοσυστήματος ζωτικής σημασίας, κατά τη γνώμη μου, για την επιτυχία της χώρας στη νέα τεχνολογική εποχή. Μεγάλες εταιρείες, φορείς, πανεπιστήμια, νεοφυείς επιχειρήσεις, χρηματοδότες καινοτομίας συναντώνται και ανταλλάσσουν απόψεις, προωθώντας μια συλλογική δημιουργία αξίας που με κάποιο τρόπο θα αξιοποιηθεί από τους ενδιαφερόμενους. Στη νέα εποχή, μόνο συνεργατικά μπορούν να δημιουργηθούν ευκαιρίες και να αντιμετωπιστούν οι προκλήσεις. Η δημιουργία μιας τέτοιας πλατφόρμας συνεργασίας απαιτεί τη στήριξή μας και έτσι θα συνεχίσουμε.