I kampen om at tiltrække og fastholde de bedste talenter bliver den menneskelige side af organisationen i stigende grad anerkendt som strategisk vigtig for succes. De organisationer, der er førende på markedet med hensyn til at levere den strategiske værdi tilbage til virksomheden, er dem, der har veludviklede HR-tjenester og har fundet den afbalancerede kombination af digitale og menneskelige oplevelser.
Fremtidens HR-funktion har meget at vinde ved at implementere en model, der fjerner grænser på tværs af virksomheden, designer tjenester, der opfylder medarbejdernes forventninger, og muliggør menneskecentrerede, digitalt drevne processer for at forbedre effektiviteten. Eksempelvis muliggør brugen af integreret, brugervenlig HR-teknologi, som ServiceNow, problemfri kommunikation og samarbejde, også med andre funktioner som IT og finans, hvilket forbedrer engagementet og fremmer en positiv kultur på arbejdspladsen.
Den moderne HR-afdeling er i stigende grad afhængig af integrerede teknologiløsninger som denne for at være fleksibel og lydhør over for organisationens og medarbejdernes behov, som det fremgår af vores undersøgelse af HR-ledernes topprioriteter:
Mats Erik Berger
Director, NextGen Operations
KPMG i Danmark
39% af de adspurgte HR-ledere har digital teknologi til HR, ud over HR-kernesystemet, som en af deres topprioriteter for de næste 3 år, men kun 10 % mener, at de har de nødvendige kompetencer til at gøre det (en forskel på 29 %).
57% af de adspurgte HR-ledere prioriterer at forbedre medarbejderoplevelsen på tværs af virksomhedens processer inden for de næste 3 år, men kun 31 % mener, at de har de nødvendige kompetencer til at gøre det (en forskel på 26 %).
Støt dine medarbejdere i de øjeblikke, der betyder noget
Hos KPMG kombinerer vi vores tekniske ekspertise inden for HR-platforme som ServiceNow, Workday og SuccessFactors med et team af kyndige HR-konsulenter, der forstår HR-processer og kan tale HR-organisationens sprog.
Det giver os mulighed for at udforme en strategi, der holistisk omfatter, hvordan mennesker, processer og teknologi kan arbejde sammen for at skabe et miljø, der er udstyret til at give dine medarbejdere de svar, de har brug for, hurtigt og effektivt. Det giver dine medarbejdere mulighed for at betjene sig selv, hvilket reducerer den tid, dine HR-medarbejdere bruger på at besvare enklere spørgsmål og forespørgsler. Samtidig giver det dem mulighed for at fokusere på at give organisationens medarbejdere det menneskelige touch i de øjeblikke, der betyder noget.
En problemfri medarbejderoplevelse
Ved at bruge ServiceNows platformsfunktioner kan vi sikre, at dine medarbejdere har adgang til de tjenester og produkter, de har brug for i de vigtige øjeblikke i hele deres ansættelsescyklus.
Vi udnytter også ServiceNows integrationsmuligheder til at forbinde dine systemer bag kulisserne, så dine medarbejdere får et enkelt system til engagement og en problemfri oplevelse. Det betyder, at dine centrale HR-systemer ofte kan opdateres, uden at dine HR-teams eller medarbejdere behøver at forlade ServiceNow.
Vi integrerer også problemfrit tjenester som onboarding på tværs af funktioner, så dine ledere med blot én anmodning kan anmode om en onboarding-proces, der involverer flere områder i organisationen - og genererer opgaver, som den rette person i hver af disse afdelinger skal tage sig af.
Det vigtige aspekt er, at al denne kompleksitet er skjult fra medarbejderens perspektiv, og at de præsenteres for en brugervenlig intuitiv grænseflade, hvor de får et overblik over alle de opgaver og handlinger, de skal udføre som en del af deres pre-boarding/onboarding:
KPMG Onboarding tjeneste til Sundhedssektoren ved brug af ServiceNow HR løsning
Fuld fart frem med Powered HR
Vi kan hjælpe dig med at undgå udfordringerne ved traditionelle transformationsprojekter ved at realisere denne værdi hurtigt med vores KPMG-udviklede Powered HR-løsning. Denne løsning samler gennemprøvede driftsmodeller baseret på førende praksis og et sæt foruddefinerede aktiver, der er bygget oven på førende tredjeparts teknologiløsninger som ServiceNow.
I stedet for at starte fra bunden arbejder vores eksperter derfor sammen med dig om at validere vores forudkonfigurerede modeller. Det giver dig mulighed for at finde og implementere svar hurtigere og ændre, hvordan HR leverer værdi til din virksomhed.
Kontakt os i dag for at høre mere og kickstarte din HR-transformation.
