For english version click here
Har din organisation komplicerede og administrativt tunge processer? Eller har du nogensinde været på ITSM-uddannelse og følt, at du ikke fik den praktiske værdi ud af det? Vær med for at høre, hvordan vi i KPMG Danmark supporterede vores kunde Dovista, da vi implementerede FitSM som en enkel og praktisk ramme for deres ITSM-rejse.
I den tempofyldte verden af virksomhedsdynamik er effektivitet nøglen til succes. Organisationer kæmper ofte med udfordringen med at implementere effektive IT Service Management-processer (ITSM), der skaber den rette balance mellem det praktiske, holistisk overblik og industristandarder. I dette webinar vil APMG International og KPMG Danmark afdække det grundlæggende i FitSM, hvad det er, og hvad det ikke er, og se på de 4 største fordele ved at bruge FitSM i stedet for andre ITSM Frameworks.
Hvad er FitSM?
FitSM er en back-to-basic tilgang til service management, der bryder fri fra kløerne af tunge, besværlige processer og tilbyder en strømlinet løsning, der er lige så praktisk, som den er kraftfuld. FitSM er DEN gratis og lette standardfamilie, der tilbyder en løsning til organisationer, der søger effektiv ITSM.
Oplægsholdere
- Mats Erik Berger, Director, NextGen Operations, KPMG P/S
- Valerie Kristoffersen, Manager, IT Service Delivery, DOVISTA A/S
Praktisk information
Note: Webinaret vil foregå på engelsk
Dato: Onsdag den 24. januar 2024
Tid: 15.30 - 16.15
Sted: Zoom - tilmeld dig for at modtage link her
Spørgsmål
Har du spørgsmål til webinaret, så kontakt Mats Berger via kontaktformularen.
FitSM Foundation omfavnede kerneværdierne i ITSM, og vi må sige, at det var spot on for DOVISTA!
