Klára Janáková
Associate Director, Advisory
KPMG Česká republika
Klára pracuje v oddělení Advisory – Technology, kde vede tým Data a Data Governance. Věnuje se monetizaci dat, jejich využití při tvorbě zákaznicky orientovaných produktů a celkovému řízení zákaznických dat ve společnostech. Zaměřuje se i na zákaznickou zkušenost, business intelligence a digitalizaci zákaznických interakcí. Zkušenosti má hlavně ze sektorů telekomunikace, bankovnictví, utility a již více než sedm let vede projekty v automotive, mimo jiné v oblasti prodeje a zákaznických dat. V současné době je Key Account Manager pro Škoda Auto. Před příchodem do KPMG působila ve Vodafone jako manažerka týmu reportů a analýz pro segment retailových zákazníků.