Parte 5: Gestión de la responsabilidad social y sostenibilidad
¿Quiénes son los responsables de gestionar las estrategias de sostenibilidad?
- Responsabilidad social
- Relaciones corporativas
- Recursos humanos
- Mercadeo
- Sostenibilidad
- Calidad
- Innovación
- Servicio al cliente
¿A quién le reportan los resultados?
- 67% reportan a gerencia
- 22% no reportan
- 11% no cuentan con la información
Acerca de las evaluaciones de las estrategias
- El 42% de los encuestados reconocieron que su organización evalúa el impacto desde el enfoque de triple utilidad, incorporando temas ambientales, sociales y económicos.
- El 25% de las organizaciones no realizan evaluaciones de los impactos de estrategias o programas de sosteniblidad por medio de indicadores y metas.
Oportunidades de trabajar sobre la sostenibilidad: reconocimientos y alianzas estratégicas
- Dos tercios de los entrevistados señalan realizar alianzas público privadas.
- El 50% tiene un plan de trabajo, convenios de cooperación u objetivos comunes definidos.
Planificación estratégica y socialmente responsable
- 65% de los encuestados dijo que sus organizaciones Incluyen objetivos y metas.
- 57% afirmó que la alta dirección le da seguimiengo a su cumplimiento.
- 56% aborda los principales impactos de la organización.
Otras estrategias o programas de responsabilidad social incluyen elementos de innovación en productos y servicios sostenibles, alinean las oportunidades y riesgos de su operacion y cuentan con un sistema de indicadores de seguimiento.
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Cristina Gutiérrez
Directora de Consulting
KPMG in Costa Rica
+506 2201 4130 Cristina
Gutiérrez
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