Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2023

KPMG procura proteger la confidencialidad y privacidad de la información que se le confía. Como parte de esta obligación fundamental, KPMG procura proteger y utilizar adecuadamente la información personal (a veces denominada "información de identificación personal" o "PII") que se pudiera recopilar en línea.

Nuestra intención es recopilar únicamente la información personal que los visitantes en línea nos proporcionan de manera voluntaria para poder ofrecer información y/o servicios a esas personas u ofrecer información sobre oportunidades de empleo. Revise esta Declaración de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la PII que hemos obtenido. 

1. Recopilación y uso de información personal

Obtenemos información personal sobre usted si decide proporcionarla, por ejemplo, para comunicarse con los buzones de correo o para registrarse para ciertos servicios. 

Al registrarse o enviar información personal a KPMG, también acepta el uso de esta información de acuerdo con esta Declaración de privacidad. Su información personal no se utiliza para otros fines, a menos que obtengamos su permiso, o a menos que la ley o los estándares profesionales lo exijan o lo permitan.

Por ejemplo, si nos envía un mensaje de correo electrónico solicitando información sobre KPMG, usaremos su dirección de correo electrónico y otra información que nos proporcione para responder a su solicitud. Si nos envía su hoja de vida o currículum vitae (C.V.) para postularse en línea para un puesto en KPMG, utilizaremos la información que proporcione para que coincida con las oportunidades de trabajo disponibles en KPMG. En este caso, usted nos autoriza para constatar la veracidad de la información brindada en dicho currículum vitae, así como contactar a las personas indicadas como referencia, así como almacenar la información brindada, para que en caso de no ser contratado en este momento y en el futuro surgiera algún puesto vacante, puedan ser contactado.

En algunos casos en los que se ha registrado para ciertos servicios, podemos almacenar su dirección de correo electrónico temporalmente hasta que recibamos la confirmación de la información que nos proporcionó a través de un correo electrónico (es decir, cuando enviamos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada como parte de su registro para confirmar una solicitud de suscripción). 

Nosotros, y los proveedores externos contratados por nosotros, recopilamos información personal cuando participa en actividades. La información personal que recopilamos dependerá de su relación con KPMG. Por ejemplo, en muchos casos, podemos recopilar información personal de nuestros clientes comerciales durante un compromiso para proporcionar productos y servicios a nuestros clientes; nuestra recopilación y uso de dicha información personal se rige por nuestro contrato con esa entidad. En otros casos, podemos recopilar información personal directamente de las personas que participan en actividades.

Recopilamos la información personal que usted proporciona voluntariamente (por ejemplo, suscribirse a un boletín informativo o participar en una encuesta). Por ejemplo, cuando se registra para asistir a un evento patrocinado por una empresa, podemos recopilar información básica sobre usted, como su nombre, cargo, empleador e información de contacto comercial, como dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, junto con otros datos demográficos relevantes o información de contacto.

Podrá ser compartida con otras firmas afiliadas de KPMG, para los propósitos anteriormente indicados

KPMG no recopila información personal “sensible”, salvo que sea exigido por una ley o por las normas profesionales. KPMG aclara que en caso de que usted nos proporcione accidentalmente dicha información, KPMG no la tratará, procurará su eliminación y guardará la confidencialidad de la misma. La información sensible incluye datos personales relacionados con raza, etnia, creencias políticas, afiliación sindical, creencias religiosas o similares de una persona, salud física o mental, vida sexual o antecedentes penales.

Si tiene alguna pregunta acerca de si la provisión de información confidencial a KPMG es, o puede ser, necesaria o apropiada para propósitos particulares, comuníquese con KPMG a cr-fmcomunicacion@Kpmg.com.

LEY DE PROTECCIÓN DE LA PERSONA FRENTE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES DE COSTA RICA

Ley n.º 8968

3- Definiciones,

e) Datos sensibles: información relativa al fuero íntimo de la persona, como por ejemplo los que revelen origen racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o espirituales, condición socioeconómica, información biomédica o genética, vida y orientación sexual, entre otros.

El dueño de los DATOS PERSONALES (en adelante el “TITULAR”) puede consultar dicha información a KPMG COSTA RICA, y actualizarla o corregirla en cualquier momento. Al “TITULAR” le asiste el derecho de retirar su consentimiento, así como rectificar, suprimir, eliminar, actualizar la totalidad de la información suministrada, lo cual podrá realizar en cualquier momento mediante el correo electrónico: cr-fmadmriesgo@kpmg.com.

 

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la información personal que recopilamos para permitirle participar en las actividades que se detallan en la presente política de privacidad. Entre otras cosas, esta información personal nos permite personalizar su experiencia en línea; mejorar el rendimiento, la usabilidad y la eficacia de nuestras actividades; publicitar y comercializar nuestras actividades; medir la efectividad de nuestras actividades; y generar y analizar estadísticas sobre su uso o participación en nuestras actividades. Si proporcionamos términos específicos en relación con una solicitud, producto o servicio en particular, los términos que se aplican a dicha solicitud, producto o servicio, y en caso de conflicto entre esta Declaración de privacidad y esos términos, los términos específicos proporcionados en relación con prevalecerá la solicitud, el producto o el servicio. Usamos su información cuando (i) usted nos permite expresamente usar esta información, o (ii) dicha información es requerida o permitida por ley o estándares profesionales.

1.1 Información que recopilamos

En algunos casos, nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies, balizas web, tecnología de orientación y otras tecnologías de seguimiento para recopilar ciertos tipos de información personal cuando participa en actividades (por ejemplo, aplicaciones móviles o basadas en la web), así como a través de mensajes que podamos intercambiar o a través de plataformas de colaboración.

1.1.1 Direcciones IP

Una dirección IP es un número asignado a su computadora cada vez que accede a Internet. Permite que las computadoras y los servidores se reconozcan y se comuniquen entre sí. Las direcciones IP de las que parecen originarse los visitantes pueden registrarse para fines de seguridad de TI y diagnóstico del sistema. Esta información también se puede usar en forma agregada para llevar a cabo las tendencias del sitio web y el análisis de rendimiento.

1.1.2 Cookies

Podemos colocar cookies en su dispositivo habilitado para Internet cada vez que participe en nuestras actividades en línea. Esto permite que nuestros sitios web, aplicaciones o plataformas de colaboración recuerden su dispositivo y sirve para varios propósitos adicionales. Las cookies por sí mismas no nos brindan su información personal ni lo identifican personalmente.

Para algunas de nuestras actividades en línea, aparecerá un banner de notificación que solicita su consentimiento para recopilar cookies. Si no da su consentimiento, su dispositivo no será rastreado para actividades relacionadas con el marketing. Es posible que aún se requiera un tipo secundario de cookie denominado "cookies de entrada del usuario" para la funcionalidad necesaria. Dichas cookies no se bloquearán mediante este banner de notificación. Su selección se guardará en una cookie y es válida por un período de 90 días. Si desea revocar su selección, puede hacerlo borrando las cookies de su navegador web.

La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies; sin embargo, puede elegir aceptar cookies a través de la configuración de su navegador web. También puede rechazar o eliminar las cookies de su dispositivo. Si no acepta las cookies, es posible que no pueda experimentar por completo algunas de las características de nuestras actividades en línea.

A continuación se muestra una lista de los tipos de cookies que se utilizan como parte de nuestras actividades en línea:

Puede encontrar más información sobre la gestión de cookies en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.

A continuación, se muestra una lista de los tipos de cookies que se utilizan en nuestros sitios web:

Propósito

Descripción

Tipo & Caducidad

Performance (navegador del usuario)

Nuestros sitios web están construidos utilizando plataformas comunes de internet. Estos tienen cookies incorporadas que ayudan con los problemas de compatibilidad (por ejemplo, para identificar el tipo de su navegador) y mejoran el rendimiento (por ejemplo, una carga de contenido más rápida). 

Sesión

Eliminado al cerrar el navegador

Cookies de seguridad (por ejemplo, Asp.NET) 

Si se registra para acceder a un área restringida, nuestras cookies aseguran que su dispositivo esté registrado durante su visita. Para acceder a las áreas restringidas necesitará su nombre de usuario y contraseña. 

Sesión

Eliminado al cerrar el navegador

Preferencias del sitio

Nuestras cookies también pueden recordar las preferencias de su sitio (por ejemplo, el idioma) o buscar mejorar su experiencia (por ejemplo, personalizando un saludo o contenido). Esto se aplicará a las áreas donde se haya registrado específicamente para acceder o crear una cuenta. 

Sesión

Eliminado al cerrar el navegador

Analíticos

Utilizamos varias herramientas de análisis de terceros para ayudarnos a comprender cómo los visitantes del sitio utilizan nuestro sitio web. Esto nos permite mejorar la calidad y el contenido en kpmg.com para nuestros visitantes. Los datos estadísticos agregados cubren elementos tales como visitas totales o vistas de página y referencias a nuestro sitio web. Para obtener más información sobre nuestro uso de Google Analytics.

Persistente, pero se eliminará automáticamente después de dos años si ya no visita kpmg.com

Comentario de los visitantes del sitio

Usamos una herramienta de encuesta de terceros para invitar a un porcentaje de visitantes a proporcionar sus comentarios. Las cookies se utilizan para evitar que los visitantes sean invitados varias veces

La primera cookie (1) se establece si el visitante no está invitado a participar en la encuesta y se utiliza para garantizar que no se invite a los visitantes después de su primera vista de página. 

La segunda cookie (2) se establece si el visitante está invitado a participar en la encuesta y se utiliza para garantizar que el visitante no sea invitado nuevamente a participar por un periodo de 90 días

1 sesión
Eliminado al cerrar el navegador

2 persistente
Eliminado automáticamente después de 90 días o presentando la invitación a la encuesta.

Compartir redes sociales

Utilizamos widgets o botones de redes sociales de terceros para proporcionarle una funcionalidad adicional para compartir contenido de nuestras páginas web a sitios web de redes sociales y correo electrónico. El uso de estos widgets o botones puede colocar una cookie en su dispositivo para hacer que su servicio sea más fácil de usar, asegurar que su interacción se muestre en las páginas web (por ejemplo, el caché de la cuenta de redes sociales se actualice) y registrar información sobre sus actividades en Internet y en nuestra web. Le recomendamos que revise la información de privacidad de cada proveedor antes de usar cualquier servicio de este tipo.  Para obtener más detalles sobre nuestro uso de aplicaciones y widgets de redes sociales.

Persistente, pero se eliminará automáticamente después de dos años si ya no visita kpmg.com

Se pueden usar otras herramientas y widgets de terceros en nuestras páginas web individuales para proporcionar funcionalidad adicional. El uso de estas herramientas o widgets puede colocar una cookie en su dispositivo para facilitar el uso de su servicio y asegurar que su interacción se muestre correctamente en nuestras páginas web.

Las cookies por sí mismas no nos dicen su dirección de correo electrónico ni lo identifican personalmente. En nuestros informes analíticos, podemos obtener otros identificadores, incluidas las direcciones IP, pero esto tiene el propósito de identificar el número de visitantes únicos a nuestros sitios web y el origen geográfico de las tendencias de los visitantes, y no para identificar visitantes individuales. 

AL NAVEGAR EN NUESTROS SITIOS WEB O INTRODUCIR DETALLES DE INICIO DE SESIÓN PARA ACCEDER A ÁREAS RESERVADAS PARA USUARIOS REGISTRADOS, USTED ACEPTA QUE PODEMOS COLOCAR ESTAS COOKIES EN SU COMPUTADORA O DISPOSITIVO PARA INTERNET.

1.1.3 Google Analytics

KPMG utiliza Google Analytics. Puede encontrar más información sobre cómo KPMG la utiliza aquí: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Para proporcionar a los visitantes del sitio web más opciones sobre cómo Google Analytics recopila sus datos, Google ha desarrollado el  Complemento del navegador de Google Analytics. El complemento se comunica con el JavaScript de Google Analytics  para indicar que la información sobre la visita al sitio web no debe enviarse a Google Analytics. El complemento del navegador Google Analytics opt-out no impide que la información se envíe al propio sitio web o a otros servicios de análisis web. 

1.1.4 Web beacons

Una "web beacon" es un pequeño archivo de imagen en una página web que se puede usar para recopilar cierta información de su computadora, como la dirección IP, la hora en que se vio el contenido, el tipo de navegador y la existencia de cookies establecidas previamente por el mismo servidor. KPMG, solo utiliza web beacon de acuerdo con las leyes aplicables. 

KPMG o sus proveedores de servicios pueden usar "web beacon" para rastrear la efectividad de los sitios web de terceros que nos brindan servicios de reclutamiento o marketing. También sirven para recopilar estadísticas de visitantes agregadas y administrar cookies. 

Existe la opción de inutilizar algunas "web beacon" rechazando sus cookies asociadas. la "web beacon" todavía puede grabar una visita anónima desde su dirección IP, pero la información de las cookies no se registrará. 

En algunos de nuestros boletines y otras comunicaciones, podemos monitorear las acciones de los destinatarios, como las tasas de apertura de correo electrónico a través de enlaces integrados dentro de los mensajes. Con esto, recopilamos esta información para medir el interés de los usuarios y para mejorar las futuras experiencias de los usuarios. 

1.1.5 Herramientas basadas en la ubicación

KPMG puede recopilar y utilizar la ubicación geográfica de su computadora o dispositivo móvil. Estos datos de ubicación se recopilan con el fin de proporcionarle información sobre los servicios que creemos que pueden interesarle según su ubicación geográfica y para mejorar nuestros productos y servicios basados en la ubicación. 

1.2 Aplicaciones y widgets de redes sociales

Los sitios web de KPMG pueden incluir una funcionalidad que permita compartir a través de aplicaciones de redes sociales de terceros, como el botón "Me gusta" de Facebook y el widget de Twitter. Estas aplicaciones de redes sociales pueden recopilar y utilizar información relacionada con su uso de los sitios web de KPMG (consulte los detalles en las cookies de ¨Compartir en redes sociales¨ más arriba). Cualquier información personal que proporcione a través de dichas aplicaciones de medios sociales puede ser recopilada y utilizada por otros miembros de esa aplicación de medios sociales y dichas interacciones se rigen por las políticas de privacidad de las compañías que proporcionan la aplicación. No tenemos control ni responsabilidad de esas compañías o sobre el uso que hacen de su información. 

Además, los sitios web de KPMG pueden alojar blogs, foros, crowdsourcing y otras aplicaciones o servicios (en conjunto, "funciones de redes sociales"). El propósito de las funciones de los medios sociales es facilitar el intercambio de conocimientos y contenido. Cualquier información personal que proporcione en cualquier función de redes sociales de KPMG puede compartirse con otros usuarios de esa función de redes sociales (a menos que se indique lo contrario en el punto de recopilación), sobre los cuales podemos tener control limitado o nulo. 

1.3 Menores de edad

KPMG entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños y personas menores de edad, especialmente en un entorno en línea. En particular, nuestros sitios no están diseñados intencionalmente para o dirigidos a menores de 18 años. Nuestra política es nunca recopilar o mantener a sabiendas información sobre personas menores de 18 años, excepto como parte de un compromiso para proporcionar servicios profesionales, en cuyo caso se solicitará la autorización de sus padres, tutores o encargados, según corresponda. 

2. Intercambio y transferencia de PII

Nosotros no compartimos información personal con terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para nuestras legítimas necesidades profesionales y comerciales, para realizar sus solicitudes y/o según lo exija o lo permita la ley o las normas profesionales. 

En algunos casos, KPMG puede compartir su PII sobre usted con varias compañías externas, proveedores de servicios o proveedores que trabajan en nuestro nombre para ayudarlo a cumplir con sus solicitudes. 

Además, KPMG puede transferir cierta PII a través de las fronteras geográficas a otras firmas miembro de KPMG o compañías externas que trabajen con nosotros o bajo nuestro nombre. KPMG también puede almacenar PII de manera local, regional, nivel de grupos de regiones (clúster) por medio de servidores tanto nacionales como internacionales (almacenamiento en la nube), inclusive en una jurisdicción diferente a la de su base. Al proporcionar PII en línea, los visitantes aceptan esta transferencia y almacenamiento de su PII a través de las fronteras. 

KPMG también puede divulgar la PII en relación con la venta, asignación u otra transferencia del negocio del sitio al que se refieren los datos, a fin de responder a las solicitudes del gobierno o las agencias de aplicación de la ley o cuando así lo exijan las leyes aplicables, el tribunal o regulaciones gubernamentales. 

Estas divulgaciones también pueden ser necesarias para la privacidad de los datos o las auditorías de seguridad o para investigar o responder una queja o amenaza de seguridad. KPMG no vende PII a terceros. Además, KPMG no transferirá la PII que proporcione a terceros para su propio uso de marketing directo. 

3. Decisiones

En general, nadie está obligado a enviar ninguna PII a KPMG en línea, pero podemos solicitarle que proporcione cierta PII para que pueda recibir información adicional sobre nuestros servicios y eventos. KPMG también puede solicitar su permiso para ciertos usos de su PII y usted puede aceptar o rechazar esos usos. 

Si opta por servicios o comunicaciones particulares, como un boletín electrónico, podrá cancelar su suscripción en cualquier comento, siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación. 

Si decide darse de baja de un servicio de comunicación, intentaremos eliminar su información rápidamente, aunque es posible que necesitemos información adicional, antes de que podamos procesar su solicitud. 

Como se ha descrito anteriormente, si desea evitar que las "cookies" lo rastreen mientras navega por nuestros sitios, puede reiniciar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas partes de nuestros sitios pueden no funcionar correctamente si decide rechazar las "cookies". 

4. Acceso

Si ha enviado información personal a KPMG, en la mayoría de los casos, tiene derecho a un acceso razonable a esos datos para corregir cualquier inexactitud. También puede hacer una solicitud para actualizar o eliminar su información comunicándose con cr-fmadmriesgo@kpmg.com [CM1] y realizaremos todos los esfuerzos razonables y prácticos para cumplir con su solicitud, siempre que sea compatible con la legislación aplicable y las normas profesionales.

5. Seguridad e integridad de los datos

KPMG tiene políticas y procedimientos de seguridad razonables establecidos para proteger la información personal de pérdidas, mal uso alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, a pesar de los mejores esfuerzos de KPMG, la seguridad no puede ser absolutamente garantizada contra todas las amenazas. Lo mejor de nuestra capacidad, el acceso a su información personal está limitado a aquellos que necesitan saberlo. 

Aquellos individuos que tienen acceso a los datos deben mantener la confidencialidad de dicha información. También hacemos esfuerzos razonables para retener información personal solo mientras sea necesaria para cumplir con la solicitud de un individuo hasta que esa persona solicite que se elimine la información. 

6. Enlaces a otros sitios

Los sitios web de KPMG pueden contener enlaces a otros sitios, incluidos los sitios mantenidos por otras firmas miembro de KPMG que no se rigen por esta declaración de Privacidad, sino por otras declaraciones de privacidad que pueden diferir un poco. Por eso es necesario revisar la política de privacidad de cada sitio web visitado antes divulgar cualquier información personal. 

7. Cambios a esta política

KPMG puede modificar esta declaración de privacidad de vez en cuando para reflejar nuestras prácticas de privacidad actuales. Cuando realicemos cambios en esta declaración, revisaremos la fecha "actualizada" en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración de privacidad para estar informado sobre cómo KPMG protege su información. En caso de que se realice cambios materiales a esta política, le notificaremos al correo electrónico de contacto que ha sido brindado.

8. Preguntas de política y ejecución

KPMG se compromete a proteger la privacidad en línea de su información personal. Si tiene preguntas o comentarios acerca de nuestra administración de su información de identificación personal, por favor contáctenos a cr-fmcomunicacion@Kpmg.com. También puede usar esta dirección para comunicar cualquier inquietud que pueda tener con respecto al cumplimiento de nuestra Declaración de privacidad. 

9. Plazo de conservación

KPMG conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, y en consideración y cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables para mantener los datos con fines legítimos mientras no revoque los consentimientos otorgados. Por ejemplo, cuando sea requerido por la ley para auditorías o requisitos contables, para hacer cumplir nuestros acuerdos o manejar disputas;

Cuando los datos personales ya no sean necesarios para el propósito en que fueron recopilados o procesados o para cumplir con una obligación legal, serán eliminados de forma segura.

En el caso de los datos que nos facilite en relación con las ofertas de empleo en que quiera suscribirse, serán conservados durante el plazo de un año, desde la fecha de la última actualización. Transcurrido dicho periodo, sin que hayan sido actualizados, los datos serán suprimidos, salvo que usted nos autorice un plazo diferente.

10. Del carácter obligatorio o facultativo del suministro de datos

El brindar información es voluntario. No obstante, los datos son obligatorios de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo los servicios indicados.

11. Derechos del titular

A usted le asiste el derecho de retirar su consentimiento, así como rectificar, suprimir, eliminar, actualizar la totalidad de la información suministrada, así como tener conocimiento, en su caso, del sistema, programa, método o proceso utilizado en los tratamientos de sus datos personales y, a recibir la información relativa a su persona que ha sido almacenada, lo cual podrá realizar en cualquier momento mediante el correo electrónico cr-fmcomunicacion@Kpmg.com.

“KPMG,” “nosotros,” “nuestro,” y “nos” se refiere a KPMG International Limited (“KPMG International”) y sus afilidas, cada una de las cuales es una entidad legal separada.

KPMG International Limited es una empresa inglesa privada limitada por garantía y no proporciona servicios a los clientes. Ninguna firma miembro tiene autoridad para obligar o vincular a KPMG International o cualquier otra firma miembro con respecto a terceros, ni KPMG International tiene autoridad para obligar o vincular a ninguna firma miembro.