6月24日,第十三届上海世界移动通信大会(2026 MWC 上海)开幕,大会以“众智启新(The IQ Era)”为主题,设置智能基建、移动AI、智联共生、企业智变四大主线议题,全面展现移动通信与人工智能深度融合的产业新格局。毕马威中国通信、媒体及科技行业主管合伙人陈俭德受邀参加大会首日开幕仪式,毕马威中国科技战略与变革团队总监刘骏杰在活动创新论坛上发表了从点状创新到体系化能力—LLM的企业级应用治理与落地框架主旨演讲。毕马威中国审计合伙人罗科,毕马威中国审计合伙人高林,毕马威中国审计合伙人何一帆也一并受邀出席了本次大会。在2026 MWC上海活动期间,毕马威发布《毕马威2026全球技术报告》(以下简称报告)。
“十五五”规划中将科技自立自强水平大幅提高列为核心目标,并明确研发投入年均增长7%以上等量化指标,彰显了中国抢占科技制高点的坚定决心。科技创新、数字中国与产业发展形成的良性循环,正成为培育新质生产力的核心引擎。在世界移动通信大会(MWC)“众智启新”的主题引领下,我们发布全新报告,以“全球视野,中国实践”回应时代命题,汇聚全球智慧,助力中国企业把握数智转型新机遇,以切实行动将“众智”转化为产业“启新”的澎湃动力。
技术演进总体态势综述
基于毕马威面向全球27个国家、2,500名科技高管的调研数据,尽管多数企业已在核心技术成熟度上取得初步进展,但全面扩展与高成熟度落地仍面临人才短缺、安全妥协与技术负债等障碍。
以10项核心技术成熟度衡量,2025年达到前三等级的受访企业占比为79%,其中网络安全(18%)和现代化交付(14%)是全面扩展比例最高的领域。目前仅11%的企业达到最高成熟度,但50%的受访者预计2026年底将实现这一目标。推动规模化部署的核心障碍包括:53%的企业缺乏数字化转型所需人才,69%的高管承认曾在安全、可扩展性和数据标准化上做出妥协,63%表示技术负债修复成本正严重阻碍新项目推进。
代理式AI是企业转型的重点机遇:全球竞速,中国坚持发展和安全双轮驱动
88%的受访企业已开始融入代理式 AI,预计2025-2027年数字员工在核心技术团队占比将从28%升至36%。而中国企业级AI应用目前呈现出“L1辅助级、L2执行级、L3系统级”的三阶段演进特征。2026年5月,国家网信办等三部门联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》,一定程度上表明中国代理式AI从技术热潮转向场景价值验证与安全治理协同的新阶段。
具身智能加速产业化:全球产业链卡位升温,中国制造业基础与场景优势突出
具身智能正从技术展示走向产业化,大模型能力向物理世界延展,推动机器人从预设程序执行转向“感知—认知—决策—行动”闭环。
中国核心优势在于制造业场景密度与供应链组织能力,电子、汽车、新能源等高频场景提供从实验室到产线的完整验证路径,完整产业基础支撑硬件平台化与成本下探。
技术演进关键趋势洞察
全球企业技术投资核心洞察
洞察1:ROI的非线性规律与“价值证明”困境
技术投资回报呈现非线性特征,55%的受访高管表示难以向利益相关方清晰展示AI价值,新型AI工具正使传统ROI衡量标准失效:
- 起步阶段小规模精准投资回报较高,利于快速建立信心;
- 随实施深入,系统整合与陈旧流程制约逐步凸显,51%技术高管指出陈旧流程是拉低回报主因;
- 待技术成熟度跃过临界点后,回报率再次上升。
洞察2:应对技术持续颠覆的“自适应战略”成为企业必选项
面对技术快速迭代,56%的技术高管承认其技术规划迅速过时。企业必须转向动态调整的“自适应战略”,领跑企业将42%的技术投资用于改进而非维护,体现出更高成熟度。清晰的决策机制同样关键:32%的受访企业存在大量独立且缺乏协调的AI项目,这可能使得集中决策成为主流选择之一,78%的企业由IT部门主导制定技术投资重点。
洞察3:重塑人才与文化是企业适应未来变化的重要基础
53%的企业缺乏转型所需人才,57%的领跑企业计划持续招聘。预计到2027年,领跑企业50%的全职岗位将保留,企业需从根本上重新设计人才战略,构建AI原生运营模式。文化层面,企业可通过建立“卓越中心”协调跨职能部门开展实验、沉淀实践、提供培训支持,31%的技术高管计划在未来一年增加对卓越中心的投资。
中国企业AI发展核心洞察
1. 资本市场动态:代理式AI和具身智能进入资本密集投入的加速期
2025年,AI领域PE/VC投资总额达406.4亿美元,同比增长58.5%;交易笔数2336笔,同比增长54.0%。进入2026年,增长势头依旧,仅第一季度融资规模就已接近2024年全年的六成,行业步入资本密集投入的加速期。这一趋势背后,是国内AI技术从“大模型参数竞赛”全面转向“场景落地验证”,加之国家密集出台产业扶持政策,市场空间被快速打开。
从细分赛道来看,代理式AI和具身智能作为大模型应用的主要发展方向,均在2025年以来实现快速增长
- 代理式AI:2025年融资额294.7亿美元,同比增长39.0%;2026年Q1融资额达94.5亿美元,同比增长129.4%。其商业模式正逐步跑通,AI从单一对话工具进化为能自主调用API、执行复杂业务流的“数字员工”,B端企业大规模采购带来的确定营收增长,充分获得资本认可。
- 具身智能:2025年融资额111.7亿美元,同比增长152.0%;2026年Q1融资额50.3亿美元,同比增长182.9%。这一赛道的“大模型+机器人躯体”技术路线快速收窄,且因涉及复杂硬件、传感器和产线建设,属于典型的高门槛重资产赛道,技术可行性一旦被验证,即需要巨额资金投入,持续推高单笔融资金额的上限。
从具身智能的下游应用分布看,能跨领域拓展的综合类企业是绝对融资主力,2025年融资额达30.7亿美元,占下游总融资额的44%,远超单一领域企业。单一赛道中,工业机器人(11.1亿美元)和特种机器人(10.1亿美元)占主导地位。
2. “AI+”产业观察:金融、制造、汽车三大先导行业出现范式变革特征
不同行业AI落地呈现鲜明特征,我们深入调研了金融、制造、汽车三大先导行业。其中,金融作为数据密集型行业,正率先转化非结构化数据动能,制造业则由流程驱动转向数据深度融合,汽车行业随着市场环境变化,竞争逐渐转向智能域控。
金融行业:解锁非结构化数据价值,重塑增长引擎
金融行业以银行业为代表,生成式AI从前中后台全方位提升运营效率:前台客服坐席助手实时辅助应答,智能投顾一键生成个性化资产配置方案;中后台智能风控自动解析非结构化文档,编码助手与办公助手显著提效。代理式AI正进一步深入核心业务,虚拟客服智能体可自主完成标准化查询,投顾智能体主动推送经人工审核的调仓建议,合规与信贷审批智能体逐步实现端到端自动化。
制造行业:流程与数据融合驱动,加速全链智造
生成式AI将隐性经验转化为标准化能力,覆盖研发端一键生成零部件方案、生产端自动生成作业指引、供应链端自动比价预警、销售端智能报价与客服。代理式AI则探索构建自主闭环:工艺仿真智能体自主完成数字孪生验证并筛选最优参数,生产调度智能体实时响应设备故障并动态调整排产,供应商协同智能体自动跟踪交付并触发替代方案。
汽车行业:从硬件主导迈向数据与算力驱动的智能终端
生成式AI赋能自动驾驶数据标注与场景重建、车型设计与代码编写辅助、营销话术个性化推送、智能座舱问答与陪伴。代理式AI则构建自主决策闭环,涵盖场景挖掘与仿真测试自动化、售后远程诊断与自动工单创建、座舱多智能体协同调度导航与车控等复杂任务。
3. 企业端AI发展洞察:代理式AI带来的场景价值分化和架构体系重塑
前台聚焦交互体验与销售转化链路自动化,当前规模落地以智能客服和线索运营为切口。中台构建数据驱动的敏捷决策节点,核心在于将信息归集、规则校验与预警生成做成可审计闭环。后台以财务共享、合规单据等标准化领域为重点,流程边界清晰、结构化数据占比高,是目前技术可行性最强的落地方向。
毕马威中国科技战略与变革团队总监刘骏杰表示,面对代理式AI的系统性冲击,企业需以业务架构、应用架构、数据架构和技术架构的协同重构为核心抓手,将企业架构从面向人工操作的静态支撑体系,升级为面向智能体运行的动态能力底座。
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关于毕马威中国
毕马威中国在三十一个城市设有办事机构,合伙人及员工超过14,000名,分布在北京、长春、长沙、成都、重庆、大连、东莞、佛山、福州、广州、海口、杭州、合肥、济南、南京、南通、宁波、青岛、上海、沈阳、深圳、苏州、太原、天津、武汉、无锡、厦门、西安、郑州、香港特别行政区和澳门特别行政区。在这些办事机构紧密合作下,毕马威中国能够高效和迅速地调动各方面的资源,为客户提供高质量的服务。
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1992年,毕马威在中国内地成为首家获准中外合作开业的国际会计师事务所。2012年8月1日,毕马威成为四大会计师事务所之中首家从中外合作制转为特殊普通合伙的事务所。毕马威香港的成立更早在1945年。率先打入市场的先机以及对质量的不懈追求,使我们积累了丰富的行业经验,中国多家知名企业长期聘请毕马威提供广泛领域的专业服务(包括审计、税务和咨询),也反映了毕马威的领导地位。