驱动采购的未来
每个组织和职能均清楚，未来需要不同及灵活的运营模式才能跟上外部环境的变化。技术挑战因素自然而然地推进低价值工作的自动化，从而将劳动力转移到较高价值活动，如品类创新。然而，即使是这些较高价值的活动，也可能要求较高的跨领域技能，使组织能够根据当前工作重点调整劳动力。换言之，让品类经理在一个无限循环中管理一个品类的情况将越来越少。相反，若执行灵活的模式，组织可适时增减专家资源，利用外部洞见，达到事半功倍。
对采购而言，运营模型的效能及其价值的计量将不再仅与“您的组织能节省多少”有关。供应商、客户和其它利益相关者的反馈将反映他们对采购以及所提供的服务的“感受”。一个敏捷运营模式可整合所有方面，并包括以下领域：
- 架构 - 采购组织的角色、规模、形态、自动化和交付模型；采购组织架构将是精益、规模合理并专注于较高价值服务的
- 决策 - 方法、决策和治理；持续强调简化治理及决策权架构，并进行跨职能协调
- 文化 - 组织内行为；更主动地关注如何确定所需的合适文化以支持采购战略制定和保持长期价值
- 变革能力 - 执行及管理变革的能力；持续提升、Kaizen（持续改善）、创新以及未来适用的敏捷和持续提升
- 绩效管理 -流程与组织绩效计量；企业层面的采购效能将是成功的关键指标，此外还有对组织价值驱动因素的清晰了解
- 领导力 - 战略性、方向、支持与沟通；跨职能及跨业务单元领导参与将更为显著；采购领导为工作执行做好准备并承担责任。
"An agile operating model ties it all together – adapting the role of procurement and foundational structure to support the agenda for the future." – Sougata Banerjee, Director, Procurement and Business Services, KPMG in the US
首席采购官为应对采购的未来而须执行的工作
对采购组织而言，业务今非昔比。组织须实现前所未有的转型范围与速度才能应对正影响着采购组织的多个挑战因素。成功的关键在于主动地为您的采购组织构建蓝图，将上述挑战转为成长机遇甚至是竞争优势。了解更多采购的未来。