智慧链接，实现可持续增长
现如今的客户有着比以往更丰富的信息储备和更高的服务要求，因此在快速发展的数字化世界中，组织内部建立以客户为中心的紧密连接，是实现可持续增长的关键。
这意味着需要各个职能部门之间建立全面系统的流程，高效连结员工和合作伙伴，通过共同协作以满足客户在效率和效果上的需求。
毕马威智链企业，根据您所在行业，为您量身定制以客户为中心的数字化转型方案。通过改变转型方式，帮助您在管理、运营和技术开发上更好的满足客户、员工和利益相关者的期望、创造业务价值并推动可持续增长。
如果您的目标是致力于改善客户体验、推出创新产品和服务、提升运营效率降低成本、优化组织结构以及进行技术升级，毕马威智链企业能提供有利支持。
智链能力
数据洞察驱动的决策
产品与服务创新
以客户体验为中心的设计
全渠道交互
2x
影响
数字化运营
数字化组织和人力资源
数字化技术架构与实现
合作伙伴和联盟生态系统
八项能力，为您实现双倍回报
最成功的组织往往投资于这八项能力，以此涵盖客户体验的所有领域，并确保实现组织的跨渠道互动。
着力这八项能力的公司在满足客户期望，达成业务目标和实现投资回报的效果上往往能双倍于其他公司。
点击各能力框了解更多。
您在智链企业之旅的哪个阶段？
完成“智链企业能力成熟度评估”，下载为您定制的实时报告。此评估将提供您的组织数字数字化成熟度与行业最佳实践进行基准对比。
您将一目了然的看到成为以客户为中心的智链企业，您所面临的机遇和挑战。
智链行业
不同行业之间可能存在相似之处，但每个行业都有自己独特的问题需要解决。这就是毕马威对每个行业未来都有一个战略愿景的原因。我们的洞察将揭示了这对您的意义。
我们的解决方案
毕马威帮助组织设计、开发、交付和运行智链平台。为支持这一目标，我们提供了一个集成的、按行业定制的预配置解决方案组合。
解决方案提高了端到端的价值链流动效率；将组织与客户、员工、业务伙伴和供应商连接起来，并利用技术将前台、中台和后台的功能紧密结合起来。
·智能预测
实现高效和深入的财务规划并不总是容易的。智能预测通过实时数据刷新、建模和洞察支持组织内相关角色进行财务规划。
·营运资金洞察
现金是每个企业生存和发展的关键。有效的现金管理以维持稳定的营运资金流将变得愈发重要。
·客户之声
客户体验的质量体现在客户的反馈中，来自于客户的声音，行为和感受，这些是推动以客户为中心变革的关键因素。
·工作流程与自动化
毕马威将流程挖掘和低代码自动化服务与重新配置的行业或特定职能的解决方案相结合，对运营流程进行快速诊断。
·工作环境设计
重新设计实地/数字空间和企业文化，可以让员工在协作的工作环境中远程工作。
·企业一体化
企业的数字化运营需要所有运营层面的连结。链接技术-企业一体化将推动组织向API经济发展。
