积极进取的人才是企业发展的核心竞争力,也是驱动创新的首要资源。在毕马威中国,我们秉承‘以人为本’理念,打造共融、多元与平等的文化氛围,促进员工与公司共同成长。后疫情时代,我们围绕 Future of Work 倡议创新我们的办公模式,我们的员工可以自主选择更灵活、敏捷的工作方式,在工作中绽放光彩。

林琳
人才事务主管合伙人
毕马威中国

“以人为本”战略使我们成为员工心中最佳雇主

毕马威中国拥有超过15,000 名员工,我们珍视并大力投资于我们的员工。员工是最宝贵的资产;由此,我们围绕成为最佳雇主这一目标,推行“以人为本”战略,同时着力打造包容、灵活的工作环境,让员工以在这里工作为骄傲。

“以人为本”战略包括吸引和留住最优秀的人才,促进包容、以价值观为导向的文化,助力员工承担重要并有影响力的工作,以及营造鼓励茁壮成长的工作环境。这些战略均有助于毕马威成为市场中最受信任、最值得信任的专业服务机构。

GPS发现

攀登者计划

攀登者计划是毕马威中国新推出的人才储备体系,可以为高校学生提供贯穿其整个学业生涯的实习经验,在学业早期就可以拥有实习机会。该计划欢迎所有不同专业的在校学生申请,学生可以根据自己的需求申请毕马威中国众多团队的不同实习职位。这一新模式旨在通过回报更高、更具条理、更有吸引力的实习体验来吸引市场中的顶尖人才。

员工体验 — Future of Work 倡议

Everyone Agile 灵活办公模式

疫情转变了传统的工作方式,促进了新常态的来临。2022 财年,我们继续推进Future of Work 倡议,重点是优化工作方式,助力员工在新常态下的成长和发展。

Everyone Agile 是毕马威推进Future of Work 倡议的重点项目,其根本是追求以目标为导向、面向未来的灵活办公模式。它为全体员工提供了一个选择,在创造最佳工作交付成果的同时,也能维持身心的健康,同时营造公平合理的文化氛围。我们制定了相关的实施指引,开发了各种形式的沟通途径,以支持该举措的落地和在公司范围实施的一致性。

灵活办公模式包括三个方面:

  • 灵活着装要求 —指导员工根据当天工作目的选择适宜的着装,并满足合适的标准和预期
  • 灵活办公地点 —员工可根据业务需要,选择在客户现场、公司或住所工作的3-Hub 模型
  • 灵活办公时间 —保持高标准的工作成果同时,给予员工安排工作时间的灵活性

全球员工意见调查(GPS)

我们每年会通过全球员工意见调查(GPS)来收集员工对在毕马威工作的反馈。调查会衡量领导层在驱动、赋能和激励员工的工作,能否让员工表现出理想的行为,以契合公司的使命和价值观。这也为我们的领导层提供了员工敬业度的驱动因素的洞察。

2022 财年,我们根据上年收集的反馈,在公司和部门层面开展了一系列改进举措,内容涉及工作赋能、表彰文化、员工体验和人才发展等关键领域。

通过GPS 调查和倾听员工想法,我们将持续多方位提升工作体验,使毕马威成为更利于员工成长和发展的卓越工作场所。

图表

共融、多元与平等

我们的承诺:构建以信任为基础的共融文化

在毕马威中国,我们致力于构建共融、多元、平等并以信任为基础的工作场所,使员工在工作中展现真实自我,并因独特的贡献和观点而受到认可。

共融、多元与平等(IDE)理念

毕马威在全球层面推出了“共融、多元与平等”集体行动计划,其中规定了成员所为推动“共融、多元与平等”文化而需采取的行动。

共融、多元与平等(IDE)理念

根据“共融、多元与平等”集体行动计划,毕马威中国制定了培育共融、平等环境的相应方案,让每位员工感到自己以及所做工作备受重视和尊重。

2022 年,毕马威中国“共融、多元与平等”战略着重关注三个领域——性别、世代和包容差异,其中包括支持LGBTQ+ 共融、心理健康、残障人士共融,等等。

我们的承诺:积极倡导机会平等

作为倡导机会平等的企业,毕马威中国把对“共融、多元与平等”的重视融入人才战略,尤其是已广泛用于招聘、培训、职业发展和晋升程序中。

毕马威中国的“共融、多元与平等”IDE 政策表明我们倡导包容性文化,对针对任何人、任何形式的歧视持零容忍原则。我们亦致力确保,人员选拔以工作绩效和业务需求为基础。个人背景和特征,如性别、性别认同、婚姻状况、宗教、种族、国籍、残疾、家庭状况、性取向等,不会构成偏见而影响到我们的招聘决定。

此外,我们对性骚扰持零容忍态度。为了禁止任何形式的性骚扰,我们制定了反性骚扰政策,明确规定了有关处理投诉和保护员工免受报复的程序和措施。

机会平等
我们的承诺:培养训练有素并有同理心的员工队伍

培育员工“共融、多元与平等”相关认知,使团队成员和领导者认识到“共融、多元与平等”的重要性,这是“共融、多元与平等”计划能否顺利实施的基础。为此,我们提供各种机会和培训课程,让员工在表达见解、开展工作并与同事、客户进行协作时,注重提升关于包容性的意识。

新世代委员会

新世代委员会(NGC)是毕马威“共融、多元与平等”旗舰项目,着眼于培养未来的领导者,也是毕马威帮助员工释放潜能、获得认可的一条重要途径。

首届新世代委员会成立于2021年4月,由约20名来自不同部门和地区的成员组成,他们已于2022年9月顺利毕业。在这18个月里,新世代委员会成员担任公司的年轻“智库”取得了不凡成果,就战略举措提出不少建议,也为领导层带来新鲜的观点和实施思路。该计划的成功为继续吸引更多青年才俊加入新世代委员会铺平了道路。

新世代委员会

骄傲月

为庆祝“骄傲月”,毕马威中国于2022年6月23日参加了由毕马威国际举办的第三届年度全球Pride 峰会。来自毕马威全球网络的众多人士围绕安全、自我认同和同盟关系等关键主题分享了他们的经历。

为了展现对我们员工自身特质的支持,毕马威亚太区成员所联手举办了同主题活动,来自亚太区不同地区的员工就如何为LGBTQ+ 社区打造积极互助、多元包容的工作场所分享了他们的观点。

2022年,毕马威国际发布了首份《全球LGBTQ+ 共融声明》,作为我们承诺共同推动进程的见证。该声明包含重要并可持续的行动,为不同性取向和身份的员工创造一个安全、共融的环境。

健康与福祉

我们的承诺:保护员工身心健康,助其高效、有效地开展工作

在充满不确定性的时代,健康、社会和经济影响给人们的身心健康造成损害,这也是为何健康话题以及工作和生活的平衡,对员工的整体福祉至关重要。

健康与安全政策及指南

《职员手册》规定了各类健康与安全事项的原则和要求,如防火措施、办公室安全、室内空气质量等。我们已获得ISO 45001:2018 职业健康与安全管理体系认证,这是毕马威致力为员工提供得体、健康、安全工作环境的见证。

尤其是,在《职员手册》和《Everyone Agile 实施指引》中提供的《健康与安全指南》,阐明了在毕马威办公室以外工作时如何保持健康和免受危险及安全问题影响的注意事项和相关指南。指南内容涉及工作台安排、用电和消防安全、应急和危机管理,等等。

Wellbeing 应用程序

为了推进未来工作方式,毕马威中国在2022年9月推出Wellbeing 应用程序,目的是促进工作与生活的平衡,使员工能够在最佳的身体、心理和社交状态下从容应对各项工作。一站式平台提供了多样化的功能和服务。员工可以报名参加福利活动和兴趣小组,也可以轻松获取公司提供的健康福利资源。

持续提供健康福利支持

为进一步提升员工的健康福祉,毕马威中国随时随地为员工提供持续的支持和资源:

  • 健康频道: 分享实用的心理健康小贴士、工作场所人体工学、免疫力管理
  • 新冠疫情内网主页: 提供国内疫情最新消息和指南,包含疫情期间的出行指南、检疫要求、健康建议等。
  • 培训资源: 提供心理健康 101 系列视频,帮助员工应对心理健康问题。
  • 员工协助计划(EAP):用于提供专业、保密咨询服务的24小时支持热线。
  • 兴趣小组: 通过myLife健康计划举办线下或线上活动,促进员工的心理、身体和人际关系健康。在公司资助下,40 多个由员工主导的兴趣小组开展了各项活动,包括足球、徒步、摄影、育儿活动,等等。
  • 健康运动与活动:每年,在世界精神卫生月期间加强员工对心理健康和工作生活双平衡的认识。同时,还会组织瑜伽、按摩等全年性健康活动。
  • 以人为本的工作站设计/配置: 我们引进了符合“人本”概念的家具和设备,比如,可调节的办工桌和显示屏支架,帮助员工改善身体健康和提高工作效率。

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持续学习

我们的承诺:营造持续学习的文化

我们的愿景是让员工最大化地释放潜能。我们坚信学习与发展是取得优质成果的关键。为了帮助员工充分释放潜能并具备未来所需的技能,我们提供各种学习机会和资源如专业资格培训、领导力和其他技能培训。

加强员工的ESG知识

为员工提供ESG 知识和技能课程对于当下和未来业务至关重要。在全球ESG 战略的支持下,我们努力让员工掌握ESG 知识,使其有效地在公司和客户处推动更积极的变革。

2022 年5 月,毕马威中国面向全体员工推出了首个ESG 线上课程 - ESG 101。该课程讲解了有关ESG 战略重点和解决方案的基础知识,介绍了公司内外的ESG 举措。我们后续还会提供更多学习机会,帮助员工构建ESG 知识,有效地支持我们的客户履行ESG 承诺。

传承 Leaders Developing Leaders

在毕马威中国,我们相信每个人无论在公司内担任何种角色,都能茁壮成长并发挥出领导力。“传承 Leaders Developing Leaders”活动就是很好的例子。这项全新的人才培养计划旨在培养高绩效人才。通过跨世代师友指导和小组学习活动,我们的人才可以培养新技能、新观点和扩大人际网络,帮助他们在彼此的陪伴下茁壮成长。

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在毕马威中国,我们相信卓越不止,精益求精。我们投入资源,通过独特的学习和发展机会,让我们的员工与毕马威一起茁壮成长。

丁纪文
组织与人才发展主管合伙人
毕马威中国

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