L’IA générative et l’avenir de l’enseignement

Les élèves ont de plus en plus recours à des outils et à des plateformes d’intelligence artificielle (IA) générative, qui foisonnent, pour effectuer leurs travaux scolaires. Selon le rapport L’IA générative et l’avenir de l’enseignement six étudiants de l’enseignement supérieur sur dix (59 %) utilisent déjà cette technologie, en hausse par rapport à 53 % l’an dernier. À mesure que l’IA générative s’améliore et que son utilisation se fraie un chemin dans des situations quotidiennes et éducatives, son adoption ne fera qu’augmenter.

Parce qu’elle touche le comportement d’apprentissage des étudiants, l’IA générative a une incidence sur leurs habitudes en matière d’étude et modifie leurs attentes ainsi que celles du personnel. C’est pourquoi les établissements d’enseignement supérieur doivent adopter rapidement des politiques, un cadre et d’autres réglementations sur l’utilisation responsable de cette technologie, et jeter les bases qui s’imposent.

Selon les résultats du L’IA générative et l’avenir de l’enseignement, les établissements d’enseignement supérieur qui intègrent l’IA générative dans leur cadre éducatif peuvent obtenir les avantages suivants :

améliorer la réussite des étudiants en leur offrant des expériences d’apprentissage personnalisées;
alléger le fardeau administratif du personnel, ce qui améliore l’ensemble de la productivité;
favoriser la viabilité financière en renforçant la résilience institutionnelle.

59 % des étudiants canadiens utilisent maintenant l’IA générative pour effectuer leurs travaux scolaires.

43 % des personnes sondées qui travaillent dans des établissements d’enseignement ont indiqué consacrer le temps gagné grâce à l’utilisation de l’IA générative à des tâches plus importantes.

70 % des étudiants affirment qu’ils se tournent vers les outils d’IA générative pour obtenir de l’aide plutôt que d’en demander à leurs enseignants.

Favoriser un environnement d’apprentissage positif

Bien que 75 % des étudiants affirment que l’IA générative a amélioré la qualité de leurs travaux scolaires, la majorité d’entre eux reconnaissent certains inconvénients.

65 % avouent avoir l’impression de tricher lorsqu’ils utilisent l’IA générative.
75 % savent que leur établissement d’enseignement dispose d’outils pour détecter l’utilisation de l’IA générative dans les travaux scolaires.
67 % affirment que l’utilisation de l’IA générative a eu une incidence sur la rétention de leurs connaissances et sur leur pensée critique.

Les étudiants chercheront de plus en plus des expériences d’apprentissage où l’IA est activement intégrée à leur environnement d’enseignement, à leur formation et à leur planification de carrière. Pour qu’ils s’épanouissent, un état d’esprit positif d’apprentissage de l’IA est essentiel.

Les établissements d’enseignement qui tireront leur épingle du jeu seront ceux qui adoptent l’IA générative et intègrent des formations relatives à son utilisation responsable.

Travailler avec l’enseignement supérieur

C.J. James, leader nationale, Éducation, parle de l’utilisation de l’IA par les étudiants d’établissements d’enseignement supérieur.

Réaffectation du temps pour des tâches à valeur élevée par le corps professoral et le personnel

Il en va de même pour les talents au sein des établissements d’enseignement. Ceux-ci font face à une pénurie de talents et cherchent régulièrement des moyens d’accroître la fidélisation du personnel. Comme 7 étudiants sur 10 (70 %) se tournent vers l’IA générative plutôt que de consulter leurs enseignants, les établissements d’enseignement ont l’occasion de maximiser le temps des enseignants pour des tâches à l’extérieur des salles de classe, comme la recherche.

Selon les résultats du sondage, 43 % du personnel d’établissements d’enseignement supérieur qui ont adopté l’IA générative ont plus de temps à consacrer à des tâches à valeur élevée, à la planification stratégique et aux opérations. Cela indique clairement comment l’IA générative peut stimuler la productivité du personnel et, par conséquent, hausser la rentabilité.

Améliorer l’apprentissage

Jameel Ahamed, associé, Stratégie technologique et transformation numérique, indique comment utiliser l’IA pour améliorer l’expérience des étudiants et les processus administratifs.

Optimiser le parcours étudiant tout en réduisant les coûts

Pour demeurer concurrentiels, les établissements d’enseignement cherchent toujours des moyens d’améliorer le parcours de leur corps étudiant et de leur personnel tout en optimisant les coûts. Ces objectifs peuvent être atteints à l’aide d’une combinaison de l’IA générative et d’autres outils d’analyses de données. Dans ces établissements, les cadres responsables des décisions peuvent ainsi obtenir des renseignements plus détaillés sur le rendement des étudiants et des départements, favoriser l’engagement des étudiants et personnaliser l’expérience d’apprentissage et de recrutement.

La transformation axée sur la technologie devient une attente des employés et un impératif pour les établissements d’enseignement afin d’attirer les meilleurs talents.

Transformation pilotée par l’IA

Rob Clayton, associé, Audit, explique comment l’IA générative aide les employés à économiser temps et ressources.

Les formations d’aujourd’hui sur les outils de demain renforcent la position des établissements

Il ne fait pas de doute que l’IA générative est un puissant accélérateur d’apprentissage et joue un rôle essentiel dans l’enseignement supérieur. Toutefois, afin de prospérer dans cet avenir technologique, les étudiants doivent apprendre à en tirer parti de manière stratégique et responsable. Les établissements d’enseignement supérieur de demain profiteront également de l’utilisation de l’IA générative pour rationaliser leurs processus, réduire leurs coûts et mobiliser leurs talents plus efficacement.

L’IA générative et l’avenir de l’enseignement

Pourquoi les chefs de file de l’enseignement supérieur misent-ils sur la technologie pour consolider la place de leur établissement et favoriser la réussite des étudiants et du personnel?

Download

Comment KPMG peut-il vous aider?

Chez KPMG, nous comprenons que le monde de l’IA peut s’avérer complexe, particulièrement en ce qui concerne la dynamique de travail, la gestion des risques, la gouvernance, la technologie et la confidentialité des données. Nous investissons des milliards de dollars dans les capacités d’IA et nous élaborons des solutions et des outils que nous utilisons nous-mêmes. Cet investissement contribue à l’amélioration de la qualité de nos services et de nos connaissances en IA afin qu’elle soit responsable, fiable et sûre.

Les analystes reconnaissent KPMG comme un chef de file dans le secteur de l’IA, de l’apprentissage machine, des analyses de données, de la cybersécurité et de la gestion des risques.
Le réseau mondial d’alliances et d’investissements stratégiques de KPMG offre aux cabinets membres des perspectives organisationnelles approfondies ainsi qu’une grande souplesse.
Les services du cadre IA de confiance de KPMG facilitent la conception, la création, le déploiement et l’utilisation de solutions d’IA de manière responsable et éthique afin de générer de la valeur.
Étant donné que KPMG est un collaborateur bénéficiant d’un accès en primeur à Copilot pour Microsoft 365 et au service Azure OpenAI, ses professionnels peuvent mettre à l’essai ces technologies auprès de certains groupes opérationnels. Ils allient les capacités accrues de ces outils à leur expérience, à leurs conseils et à leur savoir-faire sectoriel dans le but d’améliorer les missions des clients et d’accélérer le développement de solutions numériques.