Les villes canadiennes vivent un moment charnière, passant de la mise en œuvre de solutions intelligentes de base à la conception de stratégies intégrées et durables, qui répondent à des défis tels que l’utilisation plus efficace des ressources et l’engagement communautaire. Le rapport From Smart to Smarter Cities de KPMG met en lumière la façon dont les dirigeants canadiens adoptent des approches fondées sur les données et axent la planification urbaine sur les citoyens pour refaçonner les villes.
Selon près de la moitié (48 %) des dirigeants du secteur public interrogés, la rétroaction des citoyens est le principal moteur des efforts de transformation numérique, et cette approche deviendra essentielle à mesure que les villes canadiennes s’emploieront à fournir des services qui répondent aux attentes changeantes de la communauté. Le rapport montre en outre que lorsqu’elles accordent la priorité à l’intégration des données, les villes sont mieux équipées pour fournir des services de haute qualité, allouer efficacement les ressources et aligner le développement urbain sur ses objectifs de durabilité.