Selon le rapport, « KPMG offre aux clients une approche de transformation robuste qui tire parti de sa propriété intellectuelle, y compris de son cadre “Connected. Powered. Trusted.” et de solutions comme KPMG Application Migration and Modernization (KAMM), KPMG Resource Integration Suite (KRIS) et Powered Enterprise, ce qui constitue l’une de ses forces. KPMG utilise diverses mesures visant à assurer une prestation uniforme, comme son cadre Services de transformation infonuagique auquel adhèrent 150 cabinets membres. Le cabinet entretient des relations durables avec les clients grâce à son cadre axé sur la réussite des entreprises, qui comprend de nombreux points de contact, prévus tant avant, que pendant et après la mission. Les services professionnels infonuagiques de KPMG enregistrent des taux de satisfaction élevés auprès des clients grâce à une grande équipe de talents spécialisés dans le domaine au Canada, renforcée par les capacités mondiales de nos centres de services au pays et à l’étranger. En plus d’offrir un accès à une main-d’œuvre mondiale, le cabinet est reconnu sur le marché canadien pour sa capacité à respecter les échéanciers des projets et à gérer le roulement du personnel au cours d’une mission. »
Le rapport conclut en indiquant que « l’infonuagique demeure la base de l’innovation et de l’agilité commerciale. Les organisations canadiennes ont fait un bond en avant pour accroître la maturité des mises en œuvre infonuagiques et se sont améliorées en tirant largement parti des services professionnels infonuagiques, selon Jason Bremner, vice-président de la recherche, Services mondiaux, IDC Canada. À mesure que les organisations canadiennes progresseront dans leur transformation numérique, les fournisseurs de services infonuagiques devront hausser leur niveau de référence pour tirer une plus grande valeur du nuage. Les acheteurs de technologies doivent examiner attentivement les stratégies et les capacités d’un fournisseur afin de prendre une décision éclairée quant à la sélection d’un associé prospère qui comprendrait bien la transformation et la favoriserait. »