Services d’apprentissage et de garde des jeunes enfants dans le cadre des accords pancanadiens

De concert avec un gouvernement provincial, KPMG a évalué et repensé le programme de subvention pour la garde d’enfants afin de mettre en œuvre un processus et une structure pour la réduction des frais. Le projet visait à réduire les frais à 10 $ par jour en moyenne d’ici 2026 pour toutes les places en garderie réglementées et financées par la province. Il comportait également plusieurs volets : mobilisation des acteurs du secteur, formation de groupes de travail, analyse des mécanismes de financement, formulation de recommandations pour remanier le programme de subventions et analyse des différentes options pour l’atteinte des objectifs de réduction des frais.

Résultats : Bien que la province n’ait pas encore atteint l’objectif de réduction des frais à 10 $ par jour, les coûts médians pour les parents ont diminué d’environ 400 $ par mois, ce qui améliore considérablement l’abordabilité des services pour les familles.

Un gouvernement provincial a fait appel à KPMG pour soutenir la transformation des services de garde afin qu’il en résulte un système accessible, abordable et de grande qualité. Le projet visait à améliorer l’accessibilité en plusieurs étapes : analyser la demande et le nombre de places en garderie disponibles dans la province, cerner les régions où les services sont insuffisants et élaborer une stratégie pour y créer des places, notamment en s’assurant de trouver du personnel à cette fin.

Résultats : Ces stratégies ont permis la mise en œuvre de nombreuses initiatives qui ont mené à la création d’environ 31 000  nouvelles places en garderie. Une analyse plus approfondie est en cours pour mesurer la façon dont ces nouvelles places comblent les lacunes en matière d’accès dans la province.

Dans le cadre d’un autre projet auprès d’un gouvernement, KPMG a contribué à l’élaboration d’une stratégie d’inclusion provinciale qui consistait à déterminer les populations potentiellement marginalisées ainsi que les obstacles à leur accessibilité aux services, puis à adapter les programmes et les installations de garde pour éliminer ces obstacles. Ces travaux ont nécessité un important engagement des parties prenantes, des exploitants de garderies et des communautés. Nous avons mené des entrevues et créé des groupes de discussion afin de comprendre tous les points de vue pour les prendre en considération dans la stratégie.

Le projet comprenait également une analyse comparative des politiques, des pratiques, du financement et des programmes d’inclusion de l’ensemble des provinces et des territoires du Canada ainsi que de quatre autres pays; la formulation de recommandations concernant les lacunes relevées et les domaines à améliorer et l’élaboration de stratégies d’inclusion qui définissent les avantages, les risques, les considérations relatives à la mise en œuvre, une estimation des coûts ainsi que les mesures à prendre pour les principales recommandations.

Résultats : À la suite de ces travaux, le gouvernement provincial prévoit financer un poste dans chaque garderie pour la promotion de l’inclusion. La personne en place sera chargée de coordonner les initiatives visant à répondre aux besoins des enfants, des familles et de la communauté en matière d’inclusion.

KPMG a collaboré avec un gouvernement provincial pour élaborer une stratégie visant à améliorer la formation des éducateurs et des autres intervenants. Dans le cadre de ce projet, KPMG a procédé à un examen des données et à une analyse des sphères de compétences, et a organisé un sondage et des séances de discussion pour prendre le pouls du secteur. Les stratégies relatives à la formation professionnelle qui en ont découlé comprenaient des recommandations et des mesures de mise en œuvre pour offrir des journées de formation rémunérées, un meilleur encadrement pédagogique et la création d’un centre de formation pour faciliter l’accès aux ressources pertinentes.

Résultats : En se basant sur les travaux réalisés, le gouvernement provincial envisage d’instaurer des journées de formation professionnelle rémunérées pour les éducateurs de la petite enfance afin qu’ils puissent offrir des services de haute qualité.

KPMG a collaboré avec un gouvernement provincial pour concevoir un cadre de performance qui définit les cibles et les mesures nécessaires pour rendre compte des progrès relativement aux accords pancanadiens et à d’autres indicateurs de la qualité. L’élaboration du cadre comprenait l’examen de toutes les ententes conclues entre cette province et le gouvernement fédéral en matière de services de garde, des recherches sur les mesures de la qualité utilisées dans d’autres provinces et pays (notamment en Australie et au Royaume-Uni), la cartographie détaillée des cibles et des résultats souhaités, des indicateurs, des mesures, des sources de données, des rôles et des responsabilités ainsi que des processus et des modèles de rapports. 

Résultats : Conformément au cadre de performance, cette province a été en mesure de respecter les exigences de déclaration pour les accords et elle envisage maintenant d’élargir les mesures de la qualité pour assurer l’amélioration continue du système.