En immobilier et en construction, l’évolution de la technologie et les cibles de durabilité modifient les attentes des consommateurs; des facteurs externes comme la hausse de l’inflation, des taux d’intérêt et du coût des matières premières exercent des pressions pour que le secteur innove.
Le rapport de KPMG sur le survol des innovations en immobilier de 2022 — fruit de la collaboration internationale de 21 cabinets membres de KPMG présents dans 45 pays et territoires — met en vedette les thèmes de la transformation numérique et des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) en tant que moteurs des technologies immobilières.
Et les choses vont de plus en plus vite. Au Canada, par exemple, le nombre d’entreprises du secteur des technologies immobilières comprises dans le rapport a augmenté de 9,4 % entre 2021 et 2022. Le survol de cette année met en vedette neuf tendances qui touchent le secteur immobilier et explique ce qu’elles signifient pour l’avenir de ce secteur.
La transformation numérique, précurseur d’un avenir plus durable
La course à la carboneutralité n’est plus un choix; elle est devenue une obligation pour un avenir durable. L’environnement bâti est responsable d’environ 40 % des émissions mondiales de carbone,1 ce qui signifie que le secteur de l’immobilier et de la construction jouera un rôle essentiel dans la décarbonation des nouveaux biens immobiliers et dans la transformation des biens immobiliers actuels vers la carboneutralité.
La transformation numérique aura aussi pour effet d’accélérer la transition vers la ville et les bâtiments intelligents et viendra changer l’ensemble du secteur immobilier. Les tableurs Excel (et parfois le papier et le stylo) sont en train d’être remplacés par des technologies telles que l’Internet des objets, la réalité virtuelle et augmentée, l’analyse évoluée, l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine. La prise de décisions à l’égard des biens et portefeuilles immobiliers s’en trouve grandement améliorée.
Les bâtiments et les villes gagnent de l’efficacité à mesure qu’ils deviennent intelligents. Les portefeuilles immobiliers carboneutres, la réduction de la consommation d’énergie et le soutien aux exigences réglementaires guideront le secteur immobilier vers la carboneutralité. Les enjeux ESG vont cependant plus loin que la transformation carboneutre et englobent aussi la biodiversité, l’économie circulaire et les droits de la personne. Il s’ensuit que la stratégie ESG fait désormais partie des fondements de la stratégie d’entreprise.
Lorsque le secteur immobilier adopte la transformation numérique, les bâtiments et les villes deviennent plus durables, ce qui répond aux besoins des générations futures. Par ricochet, la valeur financière et sociale de ces villes bâtiments augmente elle aussi.
9 tendances ou les technologies immobilières canadiennes pourront jouer un rôle
L’innovation en immobilier s’impose de plus en plus, et le secteur canadien de l’immobilier se transforme pour le mieux. Combinées à l’écosystème toujours plus grand des entreprises en démarrage au Canada, les nouvelles technologies jouent un rôle essentiel; en favorisant et en accélérant le changement, elles ouvrent la voie à l’innovation en technologies immobilières.
Canada
2022 - 104 entreprises
Canada
2021 - 95 entreprises
Monde
2022 - 783 entreprises
2021 - 742 entreprises
Bien que les entreprises canadiennes et leurs homologues d’ailleurs dans le monde affichent des résultats similaires dans certaines catégories de notre survol des innovations en immobilier de cette année, les entreprises canadiennes ont obtenu des résultats légèrement meilleurs en ce qui a trait à la transformation numérique des processus (38 % au Canada par rapport à 34 % mondialement) et aux innovations en construction (9 % par rapport à 5 %). Nous tirons cependant de l’arrière par rapport à nos homologues d’ailleurs dans le monde pour ce qui est de l’Internet des objets (4 % par rapport à 8 %).
Voici neuf tendances relevées dans le survol de cette année qui illustrent dans quels domaines sont en train d’innover les entreprises de technologie immobilière du Canada et du monde.
Si les processus internes deviennent de plus en plus efficaces et conviviaux, la transformation numérique de ces processus augmente les capacités de collecte, de conservation et d’analyse des données. Il en résulte une meilleure qualité, des réductions de coûts et une plus grande satisfaction des clients, qui sont applicables à toutes les facettes du secteur immobilier.
Au cours des dernières années, le milieu de travail est devenu plus souple, adaptable selon la demande; l’immobilier est passé d’actif incorporel à service sur mesure. Des locaux pour bureaux peuvent désormais être réservés pour une heure, une semaine ou dix ans, ou au gré des clients, dans n’importe quel ville ou pays, et tous les services nécessaires sont inclus.
La qualité de l’air ambiant est appelée à devenir une condition incontournable pour l’immobilier de l’avenir. En sus de répondre aux préoccupations en santé et sécurité, la technologie intelligente, comme les capteurs d’air ambiant et les systèmes d’éclairage intelligents, améliorent le milieu de travail, augmentent la satisfaction des employés, et peut-être même la productivité.
Les innovations dans le domaine de l’IdO cherchent à rendre les bâtiments plus efficaces, plus durables et plus conviviaux et à permettre aux locataires et aux gestionnaires de propriétés commerciales de commander et de régler les appareils classiques de façon centralisée. Avec l’adoption de l’IdO, le secteur immobilier se transforme : d’actif autonome, il devient un produit interconnecté qui représente des possibilités sans fin pour les propriétaires de biens immobiliers.
La réalité virtuelle et la cartographie 3D servent à reproduire un environnement à l’aide d’ordinateurs et (ou) de drones afin de créer une expérience client aussi réaliste que possible. Les courtiers immobiliers peuvent en effet utiliser des drones pour dresser une carte de leur parc immobilier actuel et transformer cette cartographie 3D en réalité virtuelle ou en données utiles sur la propriété, tandis que les promoteurs et concepteurs peuvent se servir de ces mêmes technologies pour traduire leurs idées en réalité.
La technologie de la construction a évolué au cours des dernières années : nouvelles méthodes de construction, impression 3D, gadgets spécialisés et peintures multifonctionnelles ne sont que quelques exemples d’innovations dans ce secteur. Ces innovations rendront la construction plus sûre, plus efficace et plus durable, toutes des qualités qui agissent à la baisse sur les coûts.
De nouvelles plateformes voient le jour et servent à relier entre eux différents acteurs des secteurs de l’immobilier et de la construction. Par exemple, une plateforme pourrait servir de liens entre les acheteurs et les vendeurs de biens immobiliers commerciaux et la main-d’œuvre en construction et maintenance. Il pourrait aussi y avoir une plateforme reliant entre elles les communautés pour favoriser la vente de détail ou faciliter la location de locaux d’entreposage. De telles plateformes novatrices augmentent la visibilité des biens immobiliers et accélèrent les transactions.
Les consommateurs et parties prenantes, et parmi celles-ci, des investisseurs, accordent de plus en plus la priorité à la durabilité, et cette tendance ne pourra qu’être en hausse au cours des années à venir. Les innovations durables ne se limitent pas à la construction durable; elles comprennent aussi les systèmes intelligents qui servent à la collecte et à l’exploitation des données qui nous renseignent sur l’empreinte et les coûts.
Traditionnellement, les biens immobiliers étaient financés par des fonds spécifiques qui demandaient un investissement minimum important. De nouveaux modes de financement fréquemment employés dans le secteur bancaire peuvent aussi s’appliquer à l’immobilier. Les nouveaux modes de financement rendront plus accessible le financement des projets internationaux et permettront aux particuliers, et non seulement aux investisseurs institutionnels, d’investir dans ces projets.
Une occasion pour les entreprises canadiennes de technologie immobilière
Les entreprises canadiennes de technologie immobilière ont misé sur la transformation numérique de la gestion des propriétés et des installations, de la location et de la construction. Ces innovations sont largement mises en œuvre dans l’ensemble du secteur immobilier au Canada afin de favoriser l’équilibre entre la qualité, l’efficacité des processus et les économies sur les coûts.
Dans un avenir rapproché, lorsque la durabilité deviendra un atout pour l’accès au capital, les sociétés immobilières intégreront de plus en plus les enjeux ESG à leur stratégie d’affaires. Nous constatons qu’il y a à l’heure actuelle des lacunes qui sont autant de possibilités pour les entreprises canadiennes de technologie immobilière de concevoir et de mettre en œuvre des solutions technologiques intelligentes. Ces entreprises pourront travailler à réduire l’empreinte carbone dans l’ensemble du secteur immobilier et contribuer à l’atteinte des objectifs, tant pour ce qui est des enjeux ESG que pour la transformation numérique.
L’innovation en immobilier doit aller de concert avec l’atteinte des objectifs de durabilité et la création d’un avantage concurrentiel sur le marché par la réduction des coûts et l’excellence opérationnelle.
Comment KPMG au Canada peut aider
KPMG peut aider les entreprises à formuler leur stratégie ESG et à acquérir la capacité de relier entre eux les données, les processus, les humains et la technologie pour maximiser la valeur dans un monde numérique. Vous souhaitez parler des prochaines étapes avec nos experts en innovation? Prenez contact avec nous!
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