Peter Hughes

Peter dirige le groupe Expérience client des Services-conseils de KPMG au Canada, qui aide les organisations dans la conception, l’élaboration et la planification de leur expérience client et de leur stratégie numérique connexe. La spécialité de Peter est de concevoir et de mettre sur pied des équipes spécialisées dans les domaines du numérique et de l’innovation au sein de grandes organisations. Il compte parmi ses clients certaines des plus grandes sociétés numériques dont les transactions impliquent un contact direct avec la clientèle au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, aux États-Unis et au Chili.