Michael Capus

Michael Capus est un associé chevronné qui dirige et seconde des projets pour le compte d’organismes du secteur public depuis plus de 10 ans. Leader accompli, il a dirigé avec succès des projets complexes impliquant de multiples parties prenantes : citoyens et clients (ainsi que leurs familles ou tuteurs), personnel de gestion et de première ligne, chefs de gouvernement (p. ex. sous-ministres et sous-ministres adjoints), organes de gouvernance, agences gouvernementales, fournisseurs de services communautaires.

Michael est très estimé et reconnu par ses clients pour sa capacité à nouer et à entretenir des relations durables, une qualité essentielle pour mener à bien des initiatives de changement complexes qui comportent généralement une charge politique ou émotionnelle. Michael possède une expérience confirmée dans les domaines suivants : cartographie des processus, structuration de l’organisation, efficacité organisationnelle et gestion du changement. Grâce à ses compétences et à ses connaissances, il dépasse constamment les attentes de ses clients. En outre, Michael a consacré une grande partie de sa carrière à des missions de transformation d’organismes du secteur public, y compris dans les services à la personne et les services sociaux. Récemment, il a participé à la transformation de deux ministères provinciaux de services à la personne au Canada; pendant les cinq dernières années, il les a accompagnés dans leur cheminement de transformation globale (changements aux programmes, aux services et aux modèles de prestation). Aussi, sa compréhension et sa connaissance du secteur lui permettent de passer rapidement à l’action.