Setor de saúde avança em transformação digital, mas enfrenta desafios estruturais

O setor de saúde segue rumo a uma revolução tecnológica, com novas ferramentas e tecnologias, como a inteligência artificial, simplificando operações, reduzindo custos e melhorando a experiência dos clientes, mas ainda existem inúmeros desafios a serem superados.

O estudo KPMG Global Tech Report: Healthcare Insights, produzido pela KPMG, examina o futuro da saúde e os efeitos da transformação digital por meio de entrevistas com 122 organizações líderes globais em tecnologia de saúde e respostas de 2.450 executivos do setor.

Por meio deste relatório, reunimos insights sobre os principais fatores que atrasam a transformação digital das empresas do setor de saúde, além das principais práticas utilizadas por líderes para se colocar à frente neste momento de transformação.

• 73% dos entrevistados citam limitações de capacidade como o principal fator que faz com que suas organizações se sintam menos confiantes em investir em novas tecnologias.

• 57% admitem que problemas em seus sistemas de TI atrapalham o funcionamento de seus negócios semanalmente.

• Dentre os setores pesquisados pela KPMG, o setor de saúde é o menos propenso a direcionar investimentos em tecnologia para os pontos críticos indicados por clientes e funcionários.

• Em comparação com o ano anterior, cresce o número de organizações de saúde que estão desenvolvendo ou já possuem uma visão estratégica para suas capacidades de dados e análises.
  
  
• Infelizmente, a falta de financiamento ou de implementação tem impedido o setor de colocar essas estratégias em prática.
  
  
• A saúde é o setor menos propenso a usar IA para aumentar a eficiência operacional, mesmo que ainda existam muitas tarefas repetitivas que podem ser automatizadas em ambientes clínicos.

• 70% dos entrevistados afirmam que as equipes de segurança cibernética costumam ser envolvidas nas fases iniciais de planejamento e têm muita influência quando se trata de tomadas de decisão sobre investimentos em tecnologia.

• O setor de saúde lidera quando se trata de priorizar e investir em tecnologia Web3, incluindo blockchain e tokenização.

• O setor de saúde é o mais propenso a usar práticas DevSecOps (desenvolvimento, segurança e operações) para reagir aos riscos do mercado.

O relatório foi elaborado com base em uma pesquisa realizada com 2.450 líderes de tecnologia de 26 países e oito diferentes setores, representando organizações com orçamentos ou receitas anuais acima de US$ 100 milhões.

Confira o relatório completo para explorar mais insights e perspectivas de especialistas em tecnologia da saúde da KPMG e para obter recomendações sobre as melhores práticas que podem auxiliar as organizações de saúde a enfrentarem seus desafios tecnológicos.