De werknemers van KPMG kregen in november 2020 de mogelijkheid om een ergonomisch toetsenbord, een kwalitatieve muis, een extra beeldscherm of een degelijke headset aan te schaffen via het cafetariaplan. Yves Demaeght, HR Director bij KPMG en Peter van de Velde, Mobility Manager en HR process manager, hebben het project in goede banen geleid.
Yves, hoe kwamen jullie op het idee om deze voordelen in het cafetariaplan op te nemen?
Het voorbije jaar heeft de COVID-19-pandemie werkgevers en werknemers op een abrupte wijze in een nieuwe realiteit gekatapulteerd. Opeens werd werken op afstand de norm, waar dit voorheen eerder occasioneel gebeurde. Eén van de vele maatregelen die KPMG heeft doorgevoerd om zich aan te passen aan deze nieuwe realiteit was een attractief aanbod van IT-materiaal waarmee onze medewerkers hun werksituatie thuis comfortabeler konden uitrusten.
De vraag na de lancering overtrof onze verwachtingen. Dat was een duidelijke indicatie dat dit initiatief tegemoetkwam aan de behoefte van onze medewerkers. In de toekomst zullen we opnieuw de optimale balans moeten zoeken tussen werken op kantoor en telewerken. Toch denken wij dat thuiswerken een stevige plek verworven heeft in het nieuwe (samen)werken, ook op langere termijn.
Peter, hoe hebben jullie dit praktisch aangepakt?
In de gewijzigde werksituatie wilden we onze medewerkers ten volle ondersteunen om hun werksituatie thuis zo comfortabel en professioneel mogelijk uit te rusten. Door dit programma in te bouwen in de KPMG Flex Reward Tool, hebben we de bijkomende administratie voor HR tot een minimum kunnen beperken. De werknemer gaat via de tool naar het portaal van de leverancier, plaatst een bestelling en linkt deze met de KPMG Flex Reward Tool. Ook de noodzakelijke bijlage bij de arbeidsovereenkomst wordt door de KPMG Flex Reward Tool automatisch opgemaakt.
Het is een volledig geautomatiseerd proces, een soort self-service voor onze medewerkers. De keuze van de leverancier was cruciaal met het oog op de automatisatie. Wij kozen voor Vanden Borre. Door de bestaande API tussen Vanden Borre en de KPMG Flex Reward Tool worden de nodige gegevens automatisch zichtbaar in de tool. Vanden Borre levert ook alle toestellen rechtstreeks bij de medewerkers en de medewerkers krijgen een garantiecertificaat zodat ze bij problemen rechtstreeks bij Vanden Borre terecht kunnen.
Wat waren de uitdagingen?
De selectie van de toestellen was een uitdaging. Eerst en vooral moesten we met de IT-afdeling goed bekijken of alles compatibel was met de laptops. We moesten ook bekijken met de leverancier of alles voorradig was. Bij sommige merken is er immers een tekort door de grote vraag. Het is ook belangrijk om alles fiscaal, juridisch en praktisch op voorhand goed te bekijken.
Werd het idee goed onthaald en wat zijn de resultaten?
In de eerste 2 maanden na lancering werden er 540 bestellingen geplaatst. Dit aantal overtreft onze verwachtingen en bewijst dat onze medewerkers deze extra ondersteuning in deze tijd duidelijk appreciëren.
Ontdek meer
Neem contact met ons op
- Zoek kantoorlocaties kpmg.findOfficeLocations
- kpmg.emailUs
- Sociale media @ KPMG kpmg.socialMedia
