Confianza, actitudes y uso de la inteligencia artificial

Casi tres de cada cuatro empleados utilizan IA en el trabajo. Las herramientas de IA generativa (GenAI) tienden a ser las más utilizadas. Los encuestados optan por servicios gratuitos. Las economías emergentes son líderes en la adopción de IA.

Las personas han opinado tanto de los beneficios como de los riesgos relacionados con el uso de IA. Si bien muchos valoran la eficiencia y la accesibilidad, existen preocupaciones por la pérdida de empleos, los riesgos en la privacidad y la desinformación.

A pesar de las altas tasas de adopción, la confianza sigue siendo un desafío. Más de la mitad de los encuestados expresan preocupación por el uso de la IA, especialmente en las economías avanzadas, donde prevalece el escepticismo sobre su seguridad e impacto social.

Entre los estudiantes, el 83% utiliza IA para estudiar y cree en los beneficios de la tecnología en el aprendizaje. Pero existe la preocupación de que la dependencia de la inteligencia artificial podría socavar el pensamiento crítico y las capacidades de colaboración.

El uso de IA ha aumentado la eficiencia laboral, mejorando la innovación y ampliando el acceso a información más precisa. Gran parte de los encuestados informó una mayor eficiencia y productividad debido al uso de inteligencia artificial.

Existe un fuerte llamado público a regular la IA: el 70% de los encuestados cree en la necesidad de una legislación más estricta. Muchos consideran que las leyes actuales son insuficientes y que es necesaria la educación pública sobre el tema.