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Você precisa de mais detalhes sobre um projeto de IA?

Trilharemos essa jornada ao lado do seu negócio. Juntos, enfrentaremos os desafios dessa tecnologia!

Na era da inteligência artificial (IA), tudo parece possível: valor inexplorado, inovação constante, novas fronteiras. Especialmente com um guia experiente a seu lado.

Ajudamos os clientes a entender todo o potencial da IA, desde a estratégia até a implementação, por meio de pequenos passos que solucionam problemas complexos, sempre baseados em confiança.

Com a IA, você pode descobrir infinitas oportunidades. A KPMG mostra o caminho!

Frank Meylan

Sócio-líder de Tecnologia, Transformação Digital e Inovação da KPMG no Brasil e na América do Sul

Ricardo Santana

Sócio-líder de Data & Analytics, Automação e Inteligência Artificial da KPMG no Brasil

“A inteligência artificial oferece benefícios para empresas de todos os setores e portes. Análises avançadas e previsões baseadas em grandes volumes de dados, automação de tarefas repetitivas e melhoria do atendimento ao cliente com o uso de chatbots e assistentes virtuais são algumas delas!”

Ricardo Santana
Sócio-líder de Data & Analytics, Automação e Inteligência Artificial da KPMG no Brasil

Tudo que você pode com IA

A KPMG tem mais de 150 anos de experiência em dados e insights de diferentes setores, soluções tecnológicas e aspectos de regulamentação. Com isso, ajudamos os clientes a identificar oportunidades de IA e a entender de que maneira essa tecnologia resolve desafios críticos de negócios e possibilita novas fontes de receita.

Serviços:

  • Desenvolvimento de estudo de caso

  • Educação e treinamento da força de trabalho

  • Estratégia de IA

  • Fundamentos e preparação de dados

  • Gestão de stakeholders

  • Otimização de fluxos de valor

Os profissionais da KPMG utilizam ferramentas de IA para apoiar o desenvolvimento, a implementação e a gestão de sistemas de IA ao longo de todo o ciclo de vida de um projeto. Apoiamos em cada etapa, preenchendo a lacuna entre o conceito e a execução, garantindo uma implementação fluida das ferramentas de IA.

Serviços:

  • Aumento de agentes (utilizando ferramentas como Microsoft Copilot, assistentes de conhecimento e, gateway digital)

  • Coleta de dados

  • Desenvolvimento de casos de uso

  • Desenvolvimento e avaliação de modelos de IA

  • Integração técnica

  • Modelos operacionais

  • Monitoramento e manutenção

  • Segurança e conformidade

A inteligência artificial representa uma oportunidade única de transformar organizações e redefinir a força de trabalho como a conhecemos hoje. Nossa abordagem holística envolve equipes multidisciplinares — desde executivos até RH – assegurando que todos compreendam e adotem as mudanças.

Serviços:

  • Construção de soluções de IA específicas para setores

  • Gestão de mudanças organizacionais

  • Impulsionando a transformação funcional

  • Modelagem da força de trabalho

  • Otimização de processos

  • Talento e habilidades

À medida que a IA se expande, ela introduz complexidades e riscos que precisam ser geridos de forma responsável. O framework Trusted AI da KPMG garante que as iniciativas de IA sejam éticas, transparentes e em conformidade, permitindo que nossos clientes implementem IA de maneira ousada, ágil e responsável.

Serviços:

  • Avaliação e monitoramento de riscos

  • Conformidade regulatória

  • Ética e governança

  • Framework Trusted AI da KPMG

  • Segurança de dados

Na KPMG, adotamos uma abordagem centrada no ser humano para a IA, reconhecendo-a como um complemento poderoso para a força de trabalho. Em vez de focar apenas em ganhos de produtividade, incentivamos as organizações a priorizar a melhoria da experiência dos colaboradores, usando a IA para liberar criatividade e aumentar a produtividade.

Serviços:

  • Capacitação e requalificação

  • Otimização da força de trabalho

  • Planejamento de talentos e modelagem da força de trabalho

Saiba como a KPMG ajuda os clientes com inteligência artificial

Encante seus clientes com o poder da IA

"É como ter mais um membro da equipe disponível 24 horas por dia, sete dias por semana."

Um dos principais varejistas de alimentos do Reino Unido está usando IA generativa para elevar a experiência do cliente a novos patamares e reduzir custos. A KPMG no Reino Unido contribuiu para aprimorar o atendimento ao cliente por meio da IA, reduzindo, ao mesmo tempo, a carga de trabalho em 20%.

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Transforme seus processos de compras

"As pessoas no centro das decisões."

Na Europa, um governo local está definindo um novo padrão de transparência e eficiência nas aquisições. A KPMG na Itália colaborou com a organização para desenvolver uma solução que sistematicamente coleta, consolida e padroniza necessidades de compras, otimiza a gestão de licitações e apoia decisões mais acertadas.

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Agregue celeridade às suas respostas aos clientes

“Três dias? O que acha de apenas horas?"

Com base no uso de IA, a KPMG nos EUA ajudou um dos maiores bancos do mundo a simplificar e acelerar processos de empréstimos, ao mesmo tempo em que aprimorou a precisão e a segurança. Essa melhoria, além de aumentar a satisfação dos clientes, ajudou a reduzir os custos operacionais do banco e aumentou sua capacidade de lidar com um maior volume de solicitações.

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Você pode transformar a gestão de políticas com IA.

"Está ajudando a tomar decisões melhores, mais rápido."

A plataforma de políticas com IA da KPMG no Reino Unido ajudou um dos principais bancos globais a lidar com o complexo universo da gestão de riscos. A equipe está auxiliando o banco a usar IA para simplificar a gestão de políticas e procedimentos de risco, permitindo que os colaboradores encontrem respostas rapidamente e reduzam o tempo dedicado à devida diligência.

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Você pode construir carreiras melhores com IA.

Identificamos lacunas de talentos e onde é necessário aprimorar habilidades.

A KPMG no Reino Unido ajudou a otimizar competências e trajetórias profissionais por meio de um planejamento estratégico de força de trabalho para um líder global em farmacêutica e biotecnologia.

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Você pode acelerar a conformidade com IA.

Ela ajudou a preencher as lacunas.

A KPMG na Austrália está ajudando uma importante empresa de telecomunicações a desenvolver maiores capacidades e a aumentar a confiança na tomada de decisões, elevando rapidamente e em grande escala a maturidade de sua conformidade.

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Trusted AI Framework

Nossa abordagem para o uso confiável da inteligência artificial envolve princípios que nos orientam e demonstram nosso compromisso com a responsabilidade e a ética.

Orientada por valores

Implementamos a IA orientada por nossos valores. Eles são nosso diferencial e moldam uma cultura aberta, inclusiva e pautada pelos mais altos padrões éticos. Nossos valores guiam nossos comportamentos no dia a dia e nos ajudam a agir diante de oportunidades e desafios.

Centrada no ser humano

Priorizamos o impacto humano ao implementar a IA, reconhecendo as necessidades de nossos clientes e profissionais. Abraçamos essa tecnologia para ampliar as capacidades das pessoas, estimulando sua criatividade e aumentando sua produtividade, de modo a permitir que elas reinventem o seu dia a dia.

Confiável

Seguimos pilares éticos que orientam como e por que usamos a IA ao longo dos projetos. Assumimos o compromisso de garantir que nossas práticas de aquisição, governança e uso de dados respeitem padrões íntegros, estejam em conformidade com as regulações de privacidade e proteção de dados e atendam a quaisquer requisitos de confidencialidade.

Alianças estratégicas

Mais insights

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O potencial do uso de dados e da IA na área da saúde

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