Dôvera generálnych riaditeľov v globálnu ekonomiku dosiahla najnižšiu úroveň za posledných päť rokov. Lídri sa dnes zameriavajú na strategické investície do umelej inteligencie, talentu a odolnosti voči rizikám, ktoré by mali zabezpečiť stabilitu a podporiť budúci rast ich firiem. Vyplýva to z každoročného globálneho prieskumu spoločnosti KPMG CEO Outlook, ktorý mapuje názory viac ako 1300 riaditeľov.
Hlavné zistenia prieskumu:
- Umelá inteligencia zostáva investičnou prioritou. Až 69 % generálnych riaditeľov plánuje v nasledujúcich 12 mesiacoch vyčleniť na AI približne 10 až 20 % svojho rozpočtu.
- Dôvera riaditeľov v globálnu ekonomiku klesla na 68 % a dosiahla tak najnižšiu úroveň od roku 2021.
- Napriek pretrvávajúcim ekonomickým tlakom až 92 % lídrov plánuje v priebehu nasledujúceho roka zvýšiť počet zamestnancov.
- 70 % generálnych riaditeľov sa obáva konkurencie v oblasti AI talentov a 77 % považuje rozvoj digitálnych zručností vo firme za kľúčovú výzvu.
- Až 61 % lídrov je presvedčených, že do roku 2030 splnia svoje ciele uhlíkovej neutrality. V porovnaní s číslami z predošlého roka, ktoré dosiahli úroveň 51 %, tak ide o výrazný nárast.
Globálni riaditelia firiem sú nútení zmeniť svoj prístup k vedeniu. Mnohí z nich upravujú svoje rastové stratégie, aby sa dokázali prispôsobiť meniacemu sa svetu. S vývojom svetovej ekonomiky je podľa výsledkov prieskumu spoločnosti KPMG spokojných iba 68 % riaditeľov, čo je o 4 percentá menej než v minulom roku. Potvrdzuje to pokračovanie dlhodobého trendu klesajúcej dôvery, avšak aj napriek tomu medzi lídrami prevláda optimizmus. Väčšina z nich sa sústreďuje na investície do talentu ako nástroja na obnovenie rastu a až 92 % riaditeľov navyše uvádza, že plánuje vo svojich firmách v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov zvýšiť počet zamestnancov. Mnohí sú tiež optimistickí, pokiaľ ide o rast ziskov a aktivitu v oblasti fúzií a akvizícií. Dvaja z piatich manažérov predpokladajú nárast ziskov o viac ako 2,5 % a až 89 % očakáva M&A transakcie.
Najväčšie prekážky rastu ostávajú podobné ako minulý rok. Sú nimi kybernetická kriminalita a nedostatočná bezpečnosť, ako aj pripravenosť pracovnej sily na AI a jej rozvoj či úspešná integrácia AI do firemných procesov. Tú ako prekážku identifikovali až tri štvrtiny lídrov. Ekonomické a geopolitické zmeny navyše nútia globálnych riaditeľov prehodnotiť svoje stratégie. Väčšina už upravila svoje plány rastu, no názory na to, aké schopnosti sú dnes najpotrebnejšie, sa líšia. Medzi najčastejšie spomínané patria väčšia agilita a rýchlejšie rozhodovanie, transparentnosť v komunikácii a schopnosť identifikovať, prioritizovať a riadiť riziká.
Ako sa umelá inteligencia stáva súčasťou každodennej práce, rastie význam rozvoja ľudí, ktorí s ňou pracujú. Technológia sama o sebe nestačí – je to práve ľudský prístup, zmysluplné príležitosti a kultúra dôvery, ktoré rozhodujú o tom, či si spoločnosti dokážu udržať talent a napredovať. V prostredí, kde sa stretávajú rôzne generácie a očakávania, sa stáva kľúčovou úlohou lídrov prepojiť technológiu s empatiou.
Dôraz na zodpovedné a etické využívanie AI
Ako ukazujú výsledky prieskumu CEO Outlook 2025, takmer tri štvrtiny lídrov považujú AI za hlavnú investičnú prioritu pre rok 2026 a 69 % na ňu plánuje v nasledujúcich 12 mesiacoch vyčleniť 10 až 20 % svojho rozpočtu. Rýchly pokrok v oblasti umelej inteligencie však prináša aj nové výzvy pre vedenia firiem. Generálni riaditelia vyjadrujú obavy z etických dôsledkov, dôveryhodnosti dát, ako aj nedostatočnej regulácie. Vzniká preto jasný konsenzus, že pre dlhodobý úspech AI bude nevyhnutné vybudovať pevné rámce správy a riadenia.
Lídri zároveň uznávajú, že úspech implementácie AI závisí od ľudí – preto sa čoraz viac zdôrazňuje potreba prístupu zameraného na ľudí. Hoci existujú obavy, že AI môže prispieť k zániku pracovných miest, až 61 % generálnych riaditeľov aktívne hľadá nové talenty so zručnosťami v oblasti AI a technológií. Zároveň 70 % pociťuje rastúcu konkurenciu o AI špecialistov a 77 % označuje rozvoj zručností zamestnancov za veľkú výzvu, čo potvrdzuje rastúci boj o talenty.
Dôvera v klimatické ciele rastie
Hoci sa postoje k ESG témam v jednotlivých regiónoch líšia, výsledky prieskumu CEO Outlook ukazujú, že väčšina lídrov zostáva pevne odhodlaná dosiahnuť svoje ciele v oblasti udržateľnosti a ich dôvera v tieto záväzky rastie. Až 61 % generálnych riaditeľov dnes verí, že do roku 2030 dosiahne uhlíkovú neutralitu. V porovnaní s 51 % v minulom roku tak ide o výrazné zlepšenie. Tento nárast odráža zvyšujúcu sa dôveru v realizovateľnosť dlhodobých klimatických cieľov v rámci korporátneho sveta.
O prieskume
Do 11. vydania štúdie KPMG CEO Outlook sa zapojilo 1350 generálnych riaditeľov z 11 svetových ekonomík vrátane Rakúska, Francúzska, Nemecka, Talianska, Španielska, Veľkej Británie, Spojených štátov, Kanady, Číny, Japonska a Indie. Prieskum tak poskytuje jedinečný pohľad na názory a stratégie lídrov na celom svete. Zber dát prebiehal medzi 5. augustom a 10. septembrom 2025.
