Skip to main content

      KPMG International hotline

      KPMG International hotline je način na koji KPMG partneri, zaposleni, klijenti i ostale zainteresovane strane mogu anonimno da prijave sumnje koje imaju u vezi sa određenim oblastima poslovanja samog KPMG International, njegovih zaposlenih ili višeg rukovodstva neke od KPMG firmi članica. U nastavku su navedene dodatne informacije o tome kada i kako treba koristiti ovu dežurnu liniju, kao i o tome na koji način će vaša prijava biti obrađena.

      Podnošenje prijave

      • Onlajn: www.clearviewconnects.com
        • Nemačka (odabrati KPMG Germany)
        • Koreja
        • Holandija (odabrati KPMG Netherlands)
        • Norveška (odabrati KPMG Norway)
        • Južna Afrika
        • Španija
        • Švajcarska
        • Turska (odabrati KPMG Turkey)
        • Ujedinjeno Kraljevstvo (odabrati KPMG United Kingdom)
        • Sjedinjene Američke Države
      • Telefonom: Pozovite broj dežurne linije (otvorena 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji)
      • Poštom:

        Clearview Connects ™

        P.O. Box 11017

        Toronto, Ontario

        M1E 1N0

        Kanada

      Kada treba koristiti KPMG International hotline

      Prijave koje se podnose putem ove dežurne linije treba da se odnose samo na sledeće:

      • Računovodstvo;
      • Unutrašnje računovodstvene kontrole;
      • Reviziju;
      • Bankarski kriminal;
      • Finansijski kriminal; i
      • Sprečavanje mita (uključujući u vezi sa klijentom firme članice KPMG, ukoliko to utiče na KPMG).

      Pored toga, može se koristiti i za prijavljivanje u situacijama kada se smatra da neki zaposleni firme članice KPMG mreže ili izveštaji koje su izdali nisu u skladu sa profesionalnim, regulatornim ili zakonskim obavezama. Naročito savetujemo prijavljivanje takvih problema putem ove dežurne linije ako:

      • se tiču samog KPMG International („KPMGI“) ili njegovih zaposlenih; ili
      • se tiču višeg rukovodstva relevantne firme članice.

      Ne postoji obaveza za pojedince da prijave probleme putem ove dežurne linije i ne postoje nikakve sankcije koje mogu ili će biti primenjene na pojedince ukoliko odluče da ne prijave problem putem dežurne linije.   

      Svaka zloupotreba dežurne linije može rezultovati preduzimanjem mera prema počiniocima. Međutim, ukoliko korisnici postupaju u dobroj veri, neće trpeti nikakve sankcije.

      Pored ove dežurne linije, više firmi članica KPMG mreže imaju sopstvene formalne procedure pritužbi, o čemu se možete detaljnije informisati na njihovim veb-sajtovima odnosno iz pisma o angažovanju. Ako se vaša prijava odnosi na jednu od naših firmi članica, molimo vas da pre korišćenja KPMG International hotline-a, pogledate našu listu nacionalnih dežurnih linija kako biste videli da li neki drugi veb-sajt ili imejl adresa više odgovaraju vašim potrebama.

      Iz regulatornih razloga, KPMG International hotline trenutno ne funkcioniše u Francuskoj.

      Kako podneti prijavu

      KPMG International hotline nudi tri načina prijavljivanja sumnji:

      • Pozivanjem besplatnog broja telefona
      • Pristupanjem veb-sistemu za prijavljivanje na www.clearviewconnects.com (odabrati KPMG International)
      • Prijavljivanje slanjem pošte na sledeću adresu:

        Clearview ConnectsTM

        P.O. Box 11017

        Toronto, Ontario

        M1E 1N0

        Kanada

      I veb i telefonska opcija su dostupne 24 časa dnevno, 7 dana u nedelji i imaju isti format za prikupljanje informacija. Bilo da prijavu vršite putem telefonske linije, veb-sajta ili putem pošte, sve prijave se obrađuju poverljivo, u meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom i u skladu sa potrebama za istragom i rešavanjem prijavljenog ponašanja od strane KPMGI.

      Imajući u vidu mere koje su na snazi radi zaštite poverljivosti prijava i detalja pojedinaca koji podnose prijavu, savetujemo vas da date svoje ime i kontakt detalje prilikom podnošenja prijave. Vaš identitet će biti zaštićen u svim fazama procesa i neće biti obelodanjen trećim licima niti pojedincima koji su predmet vaše prijave. Izuzeci su situacije gde je neophodno obelodaniti takve informacije relevantnim licima uključenim u dalju istragu prijavljenih sumnji, kada je obelodanjivanje neophodno zbog daljeg sudskog postupka ili kada pristup zahteva neki regulatorni organ. Međutim, ako želite da problem prijavite anonimno, putem veb-sajta ili telefonskog operatora, dobićete lozinku koja će vam omogućiti pristup „Clearview Connects“ sistemu za vođenje slučaja.  Ovo nam omogućava da direktno komuniciramo sa vama dok istovremeno čuva vašu anonimnost. Ako zaboravite ili izgubite svoju lozinku, moraćete da podnesete novu prijavu kako biste ponovo pristupili sistemu; u ovom slučaju, bilo bi korisno da se pozovete na prethodno podnetu prijavu kako biste nam omogućili da povežemo slučajeve.

      Šta će se desiti sa vašom prijavom

      Vašu prijavu će razmatrati globalni menadžer za regulatornu usklađenost[LK1]  KPMG International-a, koji će odrediti odgovarajuće inicijalno postupanje. (Ako se vaša prijava tiče člana Globalnog tima za kontrolu kvaliteta i upravljanje rizicima („GQ&RM“), imate opciju da prijavu inicijalno uputite članu kancelarije generalnog saveta[LK2]  KPMG International.) Iz našeg iskustva, veliki broj pitanja bi trebalo uputiti metodama odgovarajuće firme članice KPMG mreže, i ona treba da budu istražena i rešena od strane date firme članice. Ako smo u mogućnosti da stupimo u komunikaciju sa vama (bilo putem Clearview sistema ili direktno), najčešće bismo vas obavestili o imenu pojedinca u firmi članici kojem upućujemo slučaj. Ako ste zaposleni KPMGI ili firme članice, postaraćemo se da je na snazi odgovarajuća politika o zabrani odmazde koja obuhvata takve prijave ili da se uspostavi politika za konkretan slučaj.

      Ako nije prikladno da firma članica sama istraži prijavljeni problem (na primer, kada se radi o višem rukovodstvu firme), istraga će se sprovesti pod pokroviteljstvom KPMGI.

      Poverljivost

      KPMGI sarađuje sa kompanijom Clearview Strategic Partners sa sedištem u Kanadi, nezavisnim administratorom telefonskih i veb usluga za dežurne linije, kako bi upravljao dežurnom linijom organizacije. Korišćenje eksternog provajdera osigurava poverljivost svima koji podnose prijavu i anonimnost onima koji odluče da ostanu anonimni. Bez obzira na ovo, trebalo bi da budete svesni da, kako bismo sproveli odgovarajuću istragu o pitanjima koja ste pokrenuli, može biti potrebno da obavestimo druge o suštini vaše prijave. Stoga, vaš identitet može da postane očigledan i trebalo bi da ovo imate u vidu pre nego što podnesete prijavu.

      ClearView Connects™ je registrovani zaštitni znak kompanije ClearView Strategic Partners Inc.