KPMG je u saradnji sa Udruženjem Banaka Srbije sproveo anketu kojom je analizirana zrelost srpskih banaka za implementaciju veštačke inteligencije i prezentovana u maju 2026. na konferenciji "BankFining" na Zlatiboru.
Anketa je obuhvatila 18 banaka, dok je metodologija istraživanja uključivala kvantitativni pristup sa fokusom na procenu različitih kategorija AI transformacije, kao što su strategija, nivo implementacije, kompetencije zaposlenih, upravljanje rizicima, kvalitet podataka, infrastruktura i spremnost za uvođenje regulativa.
Rezultati pokazuju da se srpske banke nalaze u ranoj fazi razvoja, sa prosečnim nivoom zrelosti od 28%, pri čemu većina institucija koristi AI kroz fragmentisane inicijative bez jasno definisane strategije i adekvatne pripreme podataka.
Više o ključnim nalazima i uvidima možete saznati našoj publikaciji.
