Vadītāji uzskata, ka digitālā transformācija ir nepārtraukts process ar regulārām pārmaiņām

Nesen veiktajā KPMG pētījumā atklāts, ka mazāk par vienu trešdaļu no uzņēmumu vadītājiem uzskata, ka viņu uzņēmuma tehniskās bāzes gatavības līmenis ir “ļoti augsts”. Laikā, kad tehnoloģijas, ieskaitot mākslīgo intelektu (MI), attīstās strauji, pētījuma rezultāti izgaismo to, ka uzņēmumu vadītāji ar grūtībām seko līdzi šai attīstībai.

Lai arī tehnoloģiju attīstība joprojām mudina uzņēmumus īstenot transformāciju, KPMG International nesen veiktajā pētījumā atklāts, ka mazāk par trešdaļu (29%) no uzņēmumu vadītājiem uzskata, ka viņu uzņēmuma tehnoloģiskās bāzes gatavības līmenis ir ļoti augsts.

KPMG ziņojums “Transforming the enterprise of the future” norāda, ka jaunākās tehnoloģijas spēlē būtisku lomu uzņēmumu transformācijā, un 76% uzņēmumu vadītāju atzīst, ka transformācijas procesa veiksmi noteiks ģeneratīvais mākslīgais intelekts, neironu tīkli un digitālie dvīņi – tomēr ar visu šo izpratni uzņēmumi ar grūtībām seko līdzi tehnoloģiju attīstībai.

Lielajam vairākumam uzņēmumu transformācija vairs nenotiek epizodiski, bet gan kā nepārtraukts process ar regulārām radikālām pārmaiņām. Lielākā daļa (88%) uzņēmumu pašlaik vienlaicīgi īsteno vienu vai vairākas transformācijas programmas, bet vairāk nekā puse no tiem (54%) vienlaicīgi īsteno trīs vai vairākas šādas programmas.

• Resursu, prasmju vai zināšanu trūkums;
• Ieinteresēto personu pretestība pārmaiņām;
• Darbinieku pretestība;
• Neatbilstība biznesa mērķiem;
• Finansējuma vai ekonomiskās pamatotības trūkums. 

• Spēcīga kultūra. Lai transformācija būtu veiksmīga un organizācija būtu noturīga pret satricinājumiem ilgtermiņā, ļoti svarīgi ir ieviest gaisotni, kurā valda uzticība un kopīgas vērtības, un visu personu rīcība ir saskaņota ar stratēģisko vīziju. Pētījuma rezultāti liecina, ka 73% no digitāli nobriedušiem uzņēmumiem uzticība uzņēmuma vadībai ir ļoti augsta.
• Digitālais briedums. Vislabākie rezultāti parasti ir digitāli nobriedušiem uzņēmumiem. Tomēr daudzi uzņēmumi neizmanto visu potenciālu, ko varētu sniegt to dati, tehnoloģijas un darbinieki. Divas trešdaļas no uzņēmumu vadītājiem novērtē sava uzņēmuma tehnisko bāzi kā tikai “atbilstošu”, un daudzi no viņiem sagaida, ka turpmākā gada līdz trīs laikā tehnoloģiju ietekme uz transformāciju pieaugs.
• Ekosistēmu saskaņotība. Vadošie uzņēmumi sadarbību ar citiem uzņēmējiem izmanto, lai stiprinātu savu tirgus apgūšanas stratēģiju, izvairītos no piegādes ķēdes traucējumiem un ātrāk ieviestu jaunākās tehnoloģiskās iespējas. Pētījuma rezultāti liecina, ka tikai viena trešdaļa aptaujāto vadītāju uzskata, ka viņu uzņēmuma sadarbības partneru ekosistēma ir atbilstoši saskaņota ar viņu uzņēmuma transformācijas mērķiem. Šie vadītāji sagaida, ka nākotnē tiks veikti plašāki ieguldījumi partnerībās nevis tehnoloģiju izveidē vai iegādē.
• Principu saskaņotība. Aptuveni 60% no uzņēmumu vadītājiem un darbības virzienu vadītājiem uzskata transformācijas procesa veiksmīgu izpildi nodrošinās progresīvu tehnoloģiju ieviešana.

Ziņojumā ir uzsvērts, ka lielāku vērtību uzņēmumiem palīdz radīt jaunas tehnoloģijas un plašas datu krātuves. Šie un citi rīki palīdz nodrošināt labāku resursu sadali, datu analīzi un vērtīgas atklāsmes, klientu izpratni, risku vadību, kā arī inovāciju produktu un pakalpojumu jomā.

“Digitālajā revolūcijā ir sasniegts reāls pagrieziena punkts. Transformācija likumsakarīgi arvien biežāk tiek realizēta kā nepārtraukts process, un uzņēmumi šo situāciju var izmantot, lai radītu lielāku vērtību un sasniegtu konkurences priekšrocības. Arī Latvijā, strādājot ar klientiem, redzam, ka straujāk augošie dažādu nozaru uzņēmumi ir stratēģiski gudri iestrādājuši digitālo transformāciju kā savu ikdienas procesu daļu, nodrošinot nepārtrauktu attīstību un sasniedzot efektivitāti, kas pārsniedz konkurentu sniegumu. Protams, ka šie uzņēmumi ir sasnieguši relatīvi augstu digitālo briedumu un digitālās transformācijas procesus ir iepriekš plānveidīgi virzījuši kā daļu no uzņēmuma kultūras,” norāda KPMG Latvijā Digitālās transformācijas pakalpojumu vadītājs Ričards Fomrats.

“Transforming the enterprise of the future” ziņojums lasāms šeit.

Šajā dokumentā apkopotā informācija ir vispārīga un nav paredzēta kādas konkrētas fiziskas vai juridiskas personas situācijas apskatam. Lai arī mūsu mērķis ir sniegt precīzu un savlaicīgu informāciju, nav iespējams garantēt, ka informācijas saņemšanas brīdī tā vēl arvien būs precīza vai ka tā būs precīza nākotnē. Nevienam savā rīcībā nevajadzētu paļauties uz šo informāciju bez atbilstošas profesionālas konsultācijas, rūpīgi izpētot konkrēto situāciju.