リテール業界におけるニューリアリティへの序章

COVID-19はパンデミック（感染爆発・世界的大流行）と称されるとおり、グローバルレベルでの社会構造の大きな変化をもたらし、人々の生活様式・行動様式を急激に変容させています。かかる変化の大きさは未曽有のものであり、単一国家、単一企業での努力を凌駕するインパクトの事象が既に起こりつつあることに疑問はないといえます。私共では、リテール業界という、人々の暮らし・行動に密接にかかわる業界程、その変化に対応する速度、規模及び内容について“ニューリアリティ”を見越した対策が急務であると考えております。
かかる状況に鑑み、リテール業界を取り巻く、COVID-19の影響の整理、既に起こりつつあった様々なトレンドの加速について、企業の皆様が何を認識し、対応すべきかについて有用な情報を提供すべく、この度「リテール業界におけるニューリアリティへの序章」をオンラインセミナーにより、実施させていただく運びとなりました。
誰も解を見いだせない構造変化が次々と起こるなか、次なる時代の地平に向けて自らの事業構造を変革し、新たな産業サービスに果敢に挑戦されようとするリテール業界関係者の皆様に対して、何らかの示唆を提供できれば幸甚です。
 

配信方法： オンデマンド配信
公開期間： 2020年10月7日（水）～10月30（金） （公開期間中は何度でもご視聴いただけます。）
受講料： 無料
お申込方法：　下記の視聴お申込サイトからのお申込をお願い致します。翌々営業日までに視聴用URLをお送り致します。
 

※お申込みいただいた方には、翌々営業日までにご視聴用URLをお送りします。
※個人および同業の方のお申込みにつきましては、お断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※通信環境や企業のセキュリティ設定によっては、ご視聴いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
 

セッション１：　COVID-19が経済に与えている影響の整理
セッション２：　COVID-19により加速化が想定されるトレンド
講師：株式会社 KPMG FAS 　ディレクター　名畑 志帆

講演内容：　

COVID-19による消費動向の劇的な変化により、リテール業界は現在進行形で大きな影響を受けています。一方で、COVID-19以前から消費者の購買行動には大きな変化がもたらされており、それに伴うリテール業界のトレンドが、COVID-19によって更に加速化したと考えられます。

本セッションでは、セッション1で、COVID-19が国内の消費動向やリテール業界に与えている影響について解説します。そして、セッション2で、リテール業界においてCOVID-19以前から既に示されていた4つのトレンド－「ビジネスモデルの進化」、「社会・環境への貢献」、「事業運営コストの再考」、「顧客理解の深耕」－について解説します。
 

セッション３：　COVID-19によってもたらされたビジネスモデルの変化
講師： 株式会社 KPMG FAS　シニアマネージャー 江本 匡亨

講演内容：

COVID-19によってリテール業界を取り巻く事業環境には大きな変化がもたらされました。しかし、その変化には、三密回避・外出自粛のように全く新たな価値観の誕生もあれば、COVID-19以前からすでに起こっていたトレンド、COVID-19以前から認識されていた課題に対するアクションの加速という変化もあります。また、COVID-19によって今までの価値観が全て変化したのではなく、COVID-19によっても変えることのできない消費者の価値観や顧客インサイトが存在します。リテール業界におけるWith COVID-19の世界では、これらファクターのバランスに配慮したビジネスモデルへの変容が求められます。

セッション3では、外食事業・アパレル事業・生鮮食品EC事業を例にWith COVID-19の世界においてヒントとなりそうなビジネスモデルを取り上げ、上記ファクターのバランスやその背景について解説いたします。

KPMG FAS マーケティング部

fasmktg＊jp.kpmg.com

※上記の「＊」を「@」に置き換えてください。