Nonostante l’economia globale continui ad essere caratterizzata da una fase di perdurante incertezza, i leader aziendali continuano ad investire nelle tecnologie come fattore di innovazione, crescita ed aumento di produttività.
Secondo il 'Global Tech Report 2023' di KPMG, che ha coinvolto 2.100 dirigenti ed esperti del settore tecnologico di 16 paesi, i leader digitali sono sempre più consapevoli delle ricadute positive degli investimenti in tecnologie innovative, in termini di incremento della produttività ed aumentata fiducia da parte dei clienti e dei dipendenti.
Un ruolo particolarmente rilevante lo gioca l’AI, la tecnologia del momento, che è tra le priorità d’investimento delle aziende soprattutto per raggiungere obiettivi di business di breve termine (per il 68% degli intervistati). Tra le principali aree di investimento nell’ambito di progetti di 'digital trasformations' figurano anche i progetti di customer engagement e di cybersecurity.
Il dato più rilevante che emerge tra tutte le evidenze del report è che gli investimenti in innovazione non sono stati rallentati dal clima economico incerto. Il 68% delle aziende interpellate dichiara di avere superato la prima fase di adozione delle tecnologie di data & analytics ma rimangono aperte delle sfide manageriali importanti per integrare i diversi 'data set' aziendali e per far fluire le informazioni ai diversi livelli aziendali.
La lezione degli ultimi 12 mesi sembra comunque chiara: la digital trasformation deve essere gestita in modo strategico. Per conseguire questo obiettivo i leader della tecnologia devono collaborare con i leader del business, allineando obiettivi di innovazione con risultati tangibili in termini di business.
ESG has become the priority for innovation
Advancing ESG commitments is the top innovation goal for tech functions over the next two years
Leadership rushes to embrace emerging tech
The number of businesses with leadership buy-in for emerging tech has more than tripled, from 10 percent to 38 percent
Boost seen in tech productivity
The largest group of respondents see technology investment driving profit or performance improvement uplift of more than 10 percent, up from 2.5 percent last year
Businesses lean into the AI boom
AI is seen as the most important technology for achieving short-term ambitions
#1
Lack of coordination is the top hurdle for tech function's transformation progress
67%
Say that in comparison to last year they are expected to do more with a smaller budget
