Az AI használatának nem technológiai, hanem emberi kihívásai vannak

A közös értékek mentén kialakított együttműködés során a Brain Bar és a KPMG immáron hat éve töretlen partnerként idén is olyan témákat és vendégeket hozott a kontinens egyik legnagyobb jövőfesztiváljára, amelyek a gazdaság és a társadalom jövőjét egyaránt meghatározzák. Idén az esemény és a KPMG egyik fővendége Bianca Scheffler, a KPMG svájci AI Center-ének a vezetője volt, aki előadásában kitért többek között arra, hogy kell-e tanítani az AI-használatát az iskolában, és megvizsgálta azt is, hogyan befolyásolja az emberi agyat a mesterséges intelligencia.

A Brain Bar és a KPMG kapcsolatát a jövő iránti elkötelezettség, a multidiszciplináris gondolkodás és a jövő vezetőinek felkészítése erősíti. Ezért is fontos a KPMG-nek olyan kérdések és témák megvitatása, mint a fenntarthatóság, a környezetvédelem, az ESG irányelvek és a mesterséges intelligencia jelentette kihívások. Idén ezekkel a témákkal foglalkoztak a vállalat munkatársai a KPMG standjánál, Nagy Julianna, a KPMG senior menedzsere a Talent Hub-ban és Bianca Scheffler, a cég AI szakembere az MVM Stage-en, aki kiemelt vendége volt az idei Brain Barnak.

A KPMG svájci AI vezetője három mítoszra kereste a választ előadása során. „Elfogult az AI? Lehet, hogy elsőre nem tűnik annak, de nézzük csak meg, hogy honnan tanulta mindazt, amit tud! Egy rettentően elfogult világból, az internetről és a social mediából. Már most sok hibát vét a technológia" – emelte ki a KPMG AI specialistája.

Bianca Scheffler szerint érthető, ha az embereknek olyan érzése van, mint korábban, a technológiai forradalom idején, mivel a mesterséges intelligencia az egész világot és az emberi agy működését is átformálja. A szakértő szerint nemcsak mennyiségi változást, hanem minőségbeli javulást is hozhat az AI megfelelő használata, és ehhez a megfelelő használathoz igazából nem technikai tudásra van szükség, hanem emberire.

Előadása során az AI szakértő arról is beszélt, hogy jelenleg a nők nagyobb arányban használják a mesterséges intelligenciát, mert annak használatához több szociális érzékenységre és együttműködési készségre van szükség. „Az AI használata egy kapcsolati, szociális tényező is, és pozitív érzést vált ki a felhasználójából. Beszélgetésre, azonnali válaszra hívom az eszközt, és létrejön az, amit kértem tőle. Ezért is lesz fontos az, hogy olyan kapcsolatot alakítsunk ki a mesterséges intelligencia eszközeivel, mint adott embertársainkkal" – mondta arra rámutatva, hogy az AI hosszú távon az ember valódi munkatársává válhat.

A színpadon egy harmadik fontos kérdést is kibontott Bianca Scheffler: szükség van-e arra, hogy kitiltsuk a mesterséges intelligenciát az iskolából? Az AI szakértő egyértelműen amellett tette le a voksát, hogy nem szabad kitiltani azt az iskolákból, hanem egy egészséges kapcsolat kialakítására kell törekedni. Kiemelte, hogy ő az iskolákban is arra szokta kérni a diákokat, hogy írjanak egy történetet, majd másnap találjanak ki annak a történetnek három különböző végkifejletet, de anélkül, hogy használják az AI-t. Bianca Scheffler szerint hátrányt szenved az, aki az iskolában nem találkozik a mesterséges intelligenciával, hiszen nemcsak a technológiával kapcsolatban lesz lemaradásban, hanem a kritikus gondolkodásban is.

„Nem azt mondom, hogy  egész nap mellettünk kell lennie az AI-nak, de nagyon specifikus oktatásra lenne szükség azzal kapcsolatban, hogy mit tudok tenni a mesterséges intelligenciával, hol vannak a limitek és milyen kapcsolatot kell kialakítani az egyénnek a technológiával" – mondta Bianca Scheffler, kiemelve, hogy igenis helye van az AI-val kapcsolatos tananyagnak az iskolában és – mivel hatalmas veszélyt rejt a mesterséges intelligencia nem megfelelő használata – olyan embereket kell nevelnünk, akik tisztában vannak az AI képességeivel.

Az eseményen ezek mellett ismét megrendezésre került a KPMG Future Leaders workshop is, ahol Kálmán Anna és Linczmayer Zsófia, a KPMG munkatársai interaktív beszélgetésre hívta a fiatal tehetségeket a jövő vezetői készségeiről.

A Brain Bar és a KPMG együttműködése nem csupán tudásmegosztást jelent, hanem egyben lehetőséget is ad arra, hogy közösen alakítsuk a jövőről szóló diskurzust – Magyarországon, a régióban és globális szinten egyaránt.