Kymenlaakson hyvinvointialue panostaa rohkeasti uudistumiseen

Kymenlaakson hyvinvointialue, joka vastaa 160 000 kymenlaaksolaisen sote- ja pelastuspalvelusta, panostaa voimakkaasti asiakkaiden digipalveluiden sekä muiden työn tuottavuutta ja tiedonkulkua tukevien tietojärjestelmäratkaisujen kehittämiseen. Hyvinvointialueella varaudutaan myös palvelutarpeiden ennakointiin ja toiminnan optimointiin uusia mahdollisuuksia tarjoavien sekä ammattilaisten aikaa asiakastyöhön vapauttavien tekoälyratkaisujen laajaan käyttöönottoon, sitä mukaa kun ratkaisut todetaan riittävän kypsiksi.

— Digitaalisten palveluiden tuomien mahdollisuuksien hyödyntäminen on keskeisessä roolissa hyvinvointialueen strategian ja tuottavuusohjelman toimeenpanossa. Haluamme varmistaa, että digiratkaisuihin tehdyt panostukset tuottavat konkreettisia hyötyjä asukkaille ja hyvinvointialueen työntekijöille, lähipalveluiden samanaikaista merkitystä ja kehittämistä poissulkematta, toteaa hyvinvointialueen toimialajohtaja Lauri Lehto.

Hyvinvointialueella on panostettu myös kehittämistyön ohjaamisen toimintamalleihin. KPMG:n asiantuntijoiden tuella hyvinvointialueelle laadittiin vuoden 2025 aikana hyvinvointialueen kokonaisarkkitehtuurin hallinnan toimintamalli, jolla varmistetaan, että hyvinvointialueen strategisia tavoitteita toteuttavaa kehittämistyötä ohjataan yhtenäisillä periaatteilla, kehityskohteiden väliset riippuvuuden huomioidaan ja tätä kautta yksittäiset kehityskohteet muodostavat keskenään yhteensopivan kokonaisuuden. 

KPMG tuki hyvinvointialuetta myös tekoälyratkaisujen kehittämistä ohjaavan tekoälypolitiikan sekä tekoälyn hallintamallin laatimisessa. Näiden avulla varmistetaan, että tekoälyratkaisuja kehitetään ja hyödynnetään hyvinvointialueella turvallisesti, eettisesti läpinäkyvästi sekä lainsäädännön vaatimukset ja reunaehdot huomioiden.

— Ilman toimivaa kokonaisarkkitehtuuriohjausta kehittämistyö pirstaloituu, eikä kehityskohteiden riippuvuuksia tai vaikutuksia pystytä hallitsemaan. Tekoälypolitiikka- ja hallintamallityö on puolestaan luonut meille perustan, jonka avulla hyvinvointialue voi rakentaa ja skaalata tekoälyratkaisuja turvallisesti ja hallitusti, korostaa Hyvinvointialueen hankepäällikkö Sirpa Mäntynen tehdyn työn merkitystä.

— Kymenlaakso on panostanut rohkeasti digitaaliseen uudistumiseen. Henkilöstön vahva sitoutuminen ja muutosmyönteisyys ovat tukeneet kehittämistyötä, jonka tulokset näkyvät monin tavoin asukkaiden ja ammattilaisten arjessa. Kymenlaaksossa on myös ymmärretty, että uusien mahdollisuuksien määrätietoisessa hyödyntämisessä onnistuminen edellyttää panostuksia myös kehittämistyön ohjausrakenteisiin ja toimintamalleihin. Kymenlaakso on kehittämisessä valtakunnallisessa etulinjassa, summaa KPMG:n neuvontapalveluista Karri Vainio.

Tuemme julkisen sektorin organisaatioita digitaalisten palveluiden ja tekoälyn mahdollisuuksia hyödyntävässä uudistamisessa. Autamme kehityskohteiden ja mahdollisuuksien tunnistamisessa, sekä toimintamallien, teknologiaratkaisujen ja hankintojen suunnittelussa ja toteutuksissa. Tuemme myös johtamisen ja toimintamallien kehittämisessä sekä muutosten läpiviennissä. Osaamisessamme yhdistyy vankka teknologinen osaaminen, julkisen sektorin ja lainsäädännön tuntemus sekä ymmärrys vaativien muutosten läpiviennistä.