Feste Größe: Generative KI ist längst Teil vieler deutscher Unternehmensstrategien

Vom Hype zur Unternehmensrealität: Im Jahr 2024 ist generative künstliche Intelligenz endgültig in der deutschen Wirtschaft angekommen. Das zeigen die ersten Insights unserer Studie „Generative KI in der deutschen Wirtschaft“, für die wir 284 Entscheidende befragt haben. 

Vier von fünf der Befragten geben an, im Unternehmen bereits über eine Strategie für generative KI zu verfügen oder aktuell an einer solchen zu arbeiten. Gut zwei Drittel haben für die nächsten zwölf Monate Proof of Concepts geplant, um den Nutzen der KI für ihr Unternehmen zu erörtern oder haben bereits erste Use Cases umgesetzt. Mehr als die Hälfte will überdies ihre Investitionen in generative KI erhöhen  - der überwiegende Teil sogar erheblich. Von einer Implementierung generativer KI in den Unternehmen,  erhoffen sich die Befragten vor allem Umsatz- und Effizienzsteigerungen sowie positive Effekte auf die Produktivität, Zufriedenheit und Motivation ihrer Mitarbeitenden. Das betrifft laut der Befragten alle Unternehmensbereiche. 

Gleichzeitig erkennen die Befragten auch, dass der Einsatz von generativer KI mit Unsicherheiten verbunden ist, insbesondere in Bezug auf Datensicherheit, Akzeptanzprobleme bei den Mitarbeitenden sowie möglichen Personalabbau. 

Mehr als die Hälfte der Befragten geht davon aus, dass die Mitarbeitenden ihre Arbeitsweise für die effektive Nutzung von generativer KI entsprechend anpassen werden müssen. Dies unterstreicht die Bedeutung, die Mitarbeitenden auf den Wandel vorzubereiten und entsprechend zu schulen. Insbesondere mit Blick auf Letzteres besteht noch Handlungsbedarf für die Unternehmen. Nur gut ein Drittel sieht sich aktuell gut auf diese Aufgabe vorbereitet. 

Ebenfalls Herausforderungen sehen die Befragten beim Thema Governance zur Steuerung generativer KI sowie bei den Auswirkungen des Artificial Intelligence Acts der EU. Hier fühlt sich der allergrößte Teil nicht gut vorbereitet. 

Trotz dieser Unsicherheiten zeigt unsere Studie: Bei vielen der Befragten ist generative KI mittlerweile fester Bestandteil der Unternehmensstrategie und verbunden mit großen Erwartungen an die Zukunft.    

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In Kürze veröffentlichen wir weitere Ergebnisse und Analysen in einer ausführlichen Version der Studie.