HFS reconhece a KPMG como líder em serviços para organizações de saúde

A KPMG foi reconhecida como Líder de Mercado no Horizonte 3 na avaliação HFS Horizons: HCP Service Providers, 2026. O levantamento analisa a capacidade dos provedores de serviços de apoiar organizações de saúde na transformação de suas operações, de seus modelos de negócio e de seus ecossistemas.

O reconhecimento ressalta a atuação multidisciplinar da KPMG, sua experiência no setor de saúde e sua capacidade de combinar tecnologia, inovação e conhecimento especializado para gerar resultados mensuráveis. Também foram destacadas as soluções pré-configuradas do KPMG Powered Enterprise, as operações apoiadas por inteligência artificial multiagente e a abrangência dos serviços oferecidos em diferentes etapas da cadeia de valor.

A metodologia HFS Horizons classifica os provedores de serviços em três categorias:

• Horizonte 1: reúne os fornecedores de transformação operacional;
• Horizonte 2: fornecedores de transformação empresarial;
• Horizonte 3: os Líderes de Mercado.

As organizações posicionadas no Horizonte 3 demonstram capacidade avançada para promover transformações em escala, desenvolver soluções específicas para o setor e criar novas fontes de valor por meio de tecnologia, conhecimento especializado, inovação e parcerias estratégicas.

A avaliação considera quatro dimensões: proposta de valor, capacidade de inovação, estratégia de entrada no mercado e impacto gerado. Também examina a contribuição dos provedores para melhorar resultados, experiências, equidade no atendimento e eficiência de custos em toda a cadeia de valor da saúde.

A HFS ressaltou a amplitude das capacidades da KPMG, que abrangem áreas como atendimento ao paciente, serviços de urgência, gestão do ciclo de receita, faturamento, cadeia de suprimentos e transformação empresarial.

Entre os principais diferenciais identificados, incluem-se:

• Modelo operacional multidisciplinar e padronizado, apoiado pelo KPMG Powered Enterprise e por aceleradores baseados em SaaS;
• Conhecimento especializado e estruturas de transformação desenvolvidas especificamente para o setor de saúde;
• Uso de inteligência artificial (IA) para conectar investimentos em tecnologia a resultados operacionais e à experiência dos pacientes;
• Forte ecossistema de alianças estratégicas;
• Capacidade de conduzir transformações complexas em diferentes plataformas;
• Abordagem orientada a resultados e à geração de benefícios mensuráveis para os clientes.

A avaliação também reconheceu a atuação dos Centros de Inovação e dos Centros de Pesquisa e Desenvolvimento da KPMG, além da capacidade da organização de ajudar os clientes a reduzir custos, otimizar processos, ampliar a adesão a soluções digitais e melhorar o acesso dos pacientes aos cuidados de saúde.

O posicionamento reforça a KPMG como uma parceira de transformação para organizações que buscam combinar inovação, eficiência operacional e conhecimento do setor para responder aos desafios atuais e construir novos modelos de prestação de serviços de saúde.